К решению проблемы конкретного человека надо подходить системно – Ольга Чуприс

За проблемой конкретного человека надо видеть ситуацию в целом. Об этом заявила 24 июня Заместитель Главы Администрации Президента Ольга Чуприс во время личного приема в Пинске.

«Это очень важно – решить проблему каждого человека. Но когда мы видим обращения и анализируем их в совокупности, то должны делать выводы о том, какие есть недоработки в системе в целом, какие есть ресурсы для того, чтобы улучшить ситуацию. Наша работа, в том числе Администрации Президента и всей системы государственных органов, должна быть нацелена на перспективное развитие. Недостаточно проанализировать лишь конкретное обращение. Надо проанализировать в целом все, что происходит в том или ином направлении, сделать соответствующие выводы и, исходя из этого, выстроить дальнейшую работу», – сказала Ольга Чуприс.

Предварительно на прием записались 10 человек. Большинство вопросов касалось юридической тематики – отношений в области права, деятельности правоохранительных органов, судебной системы. Это не стало неожиданностью для Ольги Чуприс. За последнее время количество обращений в Администрацию Президента из пинского региона в целом снизилось. Вместе с тем увеличилось число обращений по правоохранительной сфере, работе судебных органов, исполнению вынесенных судебных решений. «То есть напрашивается вывод: если есть такой срез, увеличивается количество обращений по этим направлениям, соответственно, надо на это реагировать. Конечно, мы не оставим без внимания эти вопросы», – отметила Заместитель Главы Администрации Президента.

Она обратила внимание на то, что в целом меняется характер вопросов, с которыми люди обращаются на личные приемы. Например, раньше по большей части речь шла о проблемах в жилищно-коммунальном хозяйстве. Сейчас количество таких обращений значительно уменьшилось. «Это говорит о том, что система начала работать в этом направлении. То есть жалобы граждан дали толчок к тому, чтобы были улучшения в этой сфере. Мне кажется, люди начинают доверять тому, что мы делаем. Потому что они увидели: один раз решили, второй, третий, потом системно поработали, улучшили направление», – подчеркнула Ольга Чуприс.

Во время своей поездки в регион она также посетила Полесский государственный университет, где ознакомилась с проектами, над которыми работает инжиниринговый центр вуза, встретилась с профессорско-преподавательским составом.

По сообщению БЕЛТА
(фото – Вадим Якубенок, БЕЛТА)