01.10.2019
Агентства недвижимости, работающие по предоплате, продолжают обманывать людей. Как не попасться на их уловки?
Министерство юстиции предупреждало: агентства недвижимости, которые обманывают людей, будут сурово наказывать. Недавно слова подтвердились делом. Организации, которая взяла у человека деньги, но не выполнила свои обязательства, запрещено работать. Было принято решение о прекращении действия лицензии, которая давала право оказывать риелторские услуги частному предприятию «Агентство недвижимости «Виктория». Об этом ведомство сообщило на своем сайте. «СБ. Беларусь сегодня» разобралась в причинах произошедшего и узнала, как не стать жертвой уловок недобросовестных риелторских фирм.
Хитрая схема по-прежнему жива
Все началось с жалобы, которую в Министерство написал житель Солигорска Валерий. Он заявил о нарушении закона и его прав со стороны вышеупомянутой организации. Мы связались с Валерием, чтобы узнать подробности. Солигорчанин рассказывает, что пришел в фирму, чтобы там помогли подобрать арендное жилье для дочери, которая поступила в один из минских колледжей: «В агентстве сказали, что адреса квартир и номера телефонов их собственников мне дадут только после заключения договора и оплаты услуг организации – 76,5 рубля. Я передал сотруднику деньги, но чек мне не выдали. Не был подписан и договор на оказание риелторских услуг. Мне только предоставили уже имеющийся в агентстве бланк без подписи. После этого написали два телефонных номера, по которым я должен был перезвонить через полтора часа. Однако по ним никто не ответил. Звонки по остальным номерам, которые я требовал, еще не раз приезжая в агентство, тоже не принесли результата. Перестав верить сказочным обещаниям работников фирмы, я попросил их вернуть деньги и расторгнуть договор. К моему удивлению это логичное желание вызвало недовольство и оскорбления. Хоть услуга так и не была оказана, всю сумму мне не вернули, ссылаясь на то, что у меня нет подписанного договора на оказание риелторских услуг».
Любопытная деталь. После написания заявления в Минюст и начатой проверки в агентстве резко передумали. Валерию стали названивать с уговорами отозвать жалобу, даже предлагали денежное вознаграждение. Писали и СМС с такой же просьбой. Однако для него привлечь хитрецов к ответственности было делом принципа. По словам солигорчанина, когда он находился в офисе фирмы, видел, что аналогичная ситуация происходит и с другими людьми, некоторые из них – студенты: «Не все родители могут приехать с ребятами, которые прибыли учиться из других городов и ищут себе жилье. Этим подобные организации и пользуются, поскольку детям сложнее отстоять свои права».
Все решилось на заседании комиссии Министерства юстиции. Были на нем и представители агентства. Правда, четких пояснений своим действиям они дать так не смогли. Решение ведомства суровое, но справедливое: действие лицензии ЧРУП «Агентство недвижимости «Виктория» прекратить с 4 октября 2019 года.
Потребителям, имеющим договоры, заключенные с этой риелторской организацией, нужно обратиться за их расторжением.
Непорядок, мягко говоря
Почему в Минюсте приняли такое решение? Мы обратились в ведомство. Первая причина прекращения действия лицензии – оказание услуг без заключения в письменной форме договора. Вторая причина – повторное (в течение 12 месяцев подряд после представления лицензиатом уведомления об устранении аналогичных проблем) нарушение Правил осуществления риелторской деятельности. Оказалось, что еще в январе фирме вынесли предписание и установили срок для устранения недочетов в работе. Их суть очень напоминала историю Валерия. Фирма предоставила гражданке Ж. недостоверную информацию о предлагаемых к найму объектах недвижимости. «При заключении с Ж. договора на оказание риелторских услуг не были соблюдены требования Правил осуществления риелторской деятельности, в том числе относительно порядка регистрации договора на оказание риелторских услуг», – пояснили в Министерстве. Однако ЧРУП «Агентство недвижимости «Виктория» правильных выводов после той некрасивой истории так и не сделало.
А вот еще один хитрый ход, которым без стеснения пользовалась фирма. В качестве предмета договора указывалось не «оказание услуг по найму жилья», а лишь «консультационные услуги по сделкам с объектами недвижимости». Так руководство снимало с себя ответственность за невыполненные обязательства. Мол, мы консультацию провели – оплату, значит, заслужили. Немаловажно и то, что в договорах от лица директора подпись ставил человек, который им не был. Сведения об ответственных за исполнение договоров риелторах и вовсе отсутствовали…
Остерегайтесь обмана
Начальник управления адвокатуры и лицензирования юридической деятельности Министерства юстиции Диана Подлесская говорит, что агентства, работающие по предоплате, – это наболевший вопрос: «Министерство старается решить его не только путем многочисленных разъяснений, но и на законодательном уровне через запрет на оказание риелторских услуг по найму жилья по предоплате. Мы выступаем с такой инициативой. Нужно предусмотреть, чтобы оплата услуг происходила только после того, как для потребителя подобран объект недвижимости. Сейчас мы подготовили проекты нормативно-правовых актов. В частности, исключили такую услугу, как предоставление информации о предлагаемых к найму объектах. Останется такая услуга, как подбор вариантов сделки. То есть человек заплатит только тогда, когда ему подберут квартиру».
Но пока такие «Виктории» продолжают существовать, клиентам не помешает знать, как защитить свои права. Основное внимание необходимо уделить договору на оказание риелторских услуг. Он заключается в письменной форме, составляется не менее чем в двух экземплярах, один из них выдается заказчику, второй остается у организации. В договоре нужно обязательно оговорить услуги, за которыми вы обратились, порядок их оплаты, обязанности сторон... Например, следует четко прописать требования к объекту, который вас интересует: квартира либо комната, стоимость жилья и другие детали. По договору фирма должна предоставить информацию о сдаче в наем именно тех объектов, которые соответствуют указанному в этом документе описанию. Такая информация должна предоставляться в письменном виде и быть достоверной.
Вот еще на что стоит обратить внимание. Если вы заключили договор на оказание услуги со сложным названием «по представлению информации о предлагаемых к найму объектах», то вы оплачиваете лишь получение этой информации. То есть оплата производится до того, как человек нашел себе подходящую квартиру. Возможно, лучше воспользоваться другой риелторской услугой с еще более непростым определением, но куда более честными для клиента условиями. Она называется «подбор вариантов сделки с объектом недвижимости по найму объектов жилищного фонда». В этом случае организация принимает на себя обязательство уже не просто предоставить информацию, а найти для потребителя жилье, которое будет соответствовать его пожеланиям. И оплата здесь происходит уже после того, как объект подберут. Кстати, удивительно, но эта риелторская услуга стоит столько же, сколько и упомянутая выше.
И последнее. Важно всегда забирать свой экземпляр договора и требовать выдачу документа, подтверждающего внесение платы за оказываемые услуги. Следование этим нехитрым советам поможет вам избежать неприятных ситуаций, сохранить свои нервы и деньги.
Ян Жук, «СБ. Беларусь сегодня», 1 октября 2019 г.
В Беларуси зарегистрирована Палата риэлтеров
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О риэлтерской деятельности» Министерством юстиции 16 апреля 2026 г. зарегистрирована Палата риэлтеров.
С инициативой ее создания выступили представители риэлтерского сообщества различных областей и г. Минска.
Руководителем Палаты риэлтеров избран Шиханцов Геннадий Георгиевич, риэлтер РУП «Минское городское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру».
Создание Палаты риэлтеров, объединяющей профессионалов, позволит обеспечить прямое участие самих специалистов в формировании стандартов и правил их деятельности, гарантировать соответствие принимаемых решений реальным потребностям и вызовам, стоящим перед риэлтерами на практике, получить механизм обратной связи, позволяющий оперативно реагировать на изменения рынка.
С членами правления и руководителем встретился Министр юстиции Евгений Коваленко. Обсуждены стратегические направления деятельности Палаты риэлтеров и задачи на ближайшую перспективу, в том числе прием в Палату риэлтеров, активная информационная работа в риэлтерском сообществе, усиление защиты прав потребителей, повышение престижа профессии.
С 16 мая 2026 г. риэлтерские услуги от имени риэлтерской организации вправе оказывать только риэлтеры, являющиеся членами Палаты риэлтеров. Прием в члены Палаты риэлтеров осуществляется исполнительным органом – правлением Палаты риэлтеров.
Членство в Палате риэлтеров подтверждается включением в список членов Палаты риэлтеров, размещаемый на официальном сайте Палаты риэлтеров в глобальной компьютерной сети Интернет.
Подробная информация содержится на
сайте Палаты риэлтеров.
По сообщению
официального портала Министерства юстиции Республики Беларусь
(фото – официальный портал Министерства юстиции)
Порядок проставления апостиля на документах, составленных на территории Республики Беларусь
Для возможности использования физическими и юридическими лицами в иностранных государствах официальных документов, составленных на территории Республики Беларусь, в ряде случаев возникает необходимость проставления на них апостиля.
Что такое апостиль
Проставление апостиля – упрощенная процедура легализации документов, которая действует на территории стран – участниц Конвенции, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, заключенной в г. Гааге 5 октября 1961 г. (если иностранное государство не является участником указанной Конвенции, предусмотрен иной порядок легализации документов – консульская легализация).
Апостиль удостоверяет подлинность подписи, качества, в котором выступало лицо, подписавшее документ, и подлинность печати или штампа, которыми скреплен этот документ.
Апостиль представляет собой квадратный штамп и проставляется на самом документе или на отдельном листе, скрепляемом с документом.
Куда необходимо обращаться за проставлением апостиля
В соответствии с законодательством Республики Беларусь право проставления апостиля имеют:
-
главные управления юстиции областных, Минского городского исполнительных комитетов – на документах, исходящих из судов, нотариальных архивов, а также от нотариусов;
-
Департамент контроля качества образования Министерства образования – на документах, исходящих из учреждений образования;
-
Департамент по архивам и делопроизводству Министерства юстиции – на документах, исходящих из государственных архивов Республики Беларусь;
-
Министерство иностранных дел – на всех иных видах документов, а также документах, исходящих из судов, нотариальных архивов, нотариусов, учреждений образования, государственных архивов Республики Беларусь, поступивших из дипломатических представительств и консульских учреждений Республики Беларусь либо истребованных ими.
Какие документы необходимо предоставить при обращении за проставлением апостиля
При подаче документа на проставление апостиля физическими и юридическими лицами представляются: официальный документ, оформленный в установленном порядке, на котором необходимо проставить апостиль; документ, подтверждающий внесение платы (за исключением случая внесения платы посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства).
Представителями юридических лиц дополнительно представляются: заявление о проставлении апостиля; документ, подтверждающий служебное положение руководителя юридического лица, или документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица.
Также заявителям необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Обращаем внимание, что в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 7 сентября 2023 г. № 278 «О порядке выдачи документов и совершения действий» гражданами Республики Беларусь заявление об осуществлении административной процедуры по проставлению апостиля на официальном документе, составленном на территории Республики Беларусь, подается лично либо через своего представителя на основании доверенности, оформленной в Республике Беларусь.
Какие требования предъявляются к документам, представляемым для проставления апостиля
Официальный документ, предъявляемый для проставления апостиля, должен быть оформлен в соответствии с законодательством, написан ясным и четким языком. Подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления в тексте официального документа не допускаются. Подписи должностных лиц должны быть четкими, оттиски официальных печатей – хорошо читаемыми.
Документ, состоящий из двух и более листов, должен быть прошит, его листы – пронумерованы.
Обращаем внимание, что уполномоченные на проставление апостиля государственные органы Республики Беларусь не обладают сведениями относительно требований иностранных организаций к оформлению и содержанию предъявляемых в такие организации документов. Данная информация может быть получена заинтересованными лицами непосредственно в организации страны назначения (предъявления) документа.
На каких документах апостиль не проставляется
Апостиль не проставляется на оригиналах документов, удостоверяющих личность, военных билетов, водительских удостоверений, трудовых книжек, технических паспортов, свидетельств о регистрации, удостоверений (в том числе удостоверений (свидетельств) о присвоении квалификации (степени)), а также на ламинированных документах.
Размер платы, взимаемой за проставление апостиля
За проставление апостиля на официальном документе, составленном на территории Республики Беларусь, взимается государственная пошлина или консульский сбор:
-
при обращении физического лица, субъекта хозяйствования, находящихся в Республике Беларусь, – 5 базовых величин;
-
при обращении в дипломатические представительства, консульские учреждения Республики Беларусь иностранного гражданина и лица без гражданства, субъекта хозяйствования, находящихся за пределами Республики Беларусь, – 50 евро.
В какие сроки проставляется апостиль
Административная процедура по проставлению апостиля осуществляется в срок один день со дня предъявления документа, а при необходимости проведения специальной проверки, запроса документов или сведений от других государственных органов, иных организаций – 15 дней.
Имеется ли срок действия апостиля
Апостиль срока действия не имеет. В этой связи он действует в течение срока действия документа, на котором проставлен.
По сообщению
официального портала Министерства юстиции Республики Беларусь
Владельцам жилья поступают напоминания о необходимости зарегистрировать домашнее животное. Как это сделать?
В Министерстве юстиции пояснили, как официально зарегистрировать домашнее животное и соблюсти все требования законодательства, сообщает
БЕЛТА.
Белорусское законодательство четко регламентирует правила содержания домашних животных. В частности, кошки и собаки, проживающие в жилых помещениях, подлежат обязательной регистрации, а за владение собакой необходимо уплачивать налог.
Процедура регистрации животного-компаньона осуществляется через службу «одно окно». Чтобы зарегистрировать питомца, его владелец должен обратиться с заявлением и документом, удостоверяющим личность. В зависимости от ситуации потребуются и другие документы.
Так, для регистрации опасной собаки или собаки, требующей особой ответственности владельца, нужна будет копия удостоверения, подтверждающего прохождение специальных курсов, либо копия удостоверения, свидетельствующего о наличии у владельца квалификации специалиста служебного собаководства.
Может потребоваться копия документа, подтверждающего совершение сделки, предметом которой является собака, – для регистрации опасной собаки или собаки, требующей особой ответственности владельца (если сделка совершена после 31 декабря 2024 года).
Для регистрации опасной собаки нужна копия судебного постановления или решения уполномоченного государственного органа, подтверждающего, что собака является опасной.
Кроме того, следует предоставить письменное согласие всех совершеннолетних людей, проживающих в квартире многоквартирного или блокированного жилого дома, одноквартирном жилом доме, – в случае регистрации животного-компаньона в квартире многоквартирного или блокированного жилого дома, одноквартирном жилом доме, где проживают несколько собственников (нанимателей).
Письменное согласие наймодателя потребуется в случае регистрации животного-компаньона в квартире многоквартирного или блокированного жилого дома, одноквартирном жилом доме, занимаемом по договору найма.
Процедура регистрации бесплатная и выполняется в течение одного рабочего дня. После ее завершения владелец получает бессрочно действующие удостоверение и жетон на питомца. Жетон должен быть постоянно прикреплен к ошейнику животного.
В Минюсте напомнили, что с 1 июля 2026 года вступают в силу новые правила налогообложения владельцев собак: налог придется платить даже за незарегистрированных питомцев.
Для повышения уровня соблюдения законодательства уже в марте владельцы жилья начали получать напоминания о необходимости зарегистрировать домашнее животное. Такая информация размещается в бумажных и электронных счетах-извещениях на оплату жилищно-коммунальных услуг – и будет появляться там вплоть до 1 июля 2026 года.
Согласно нормам гражданского законодательства собственник животного несет бремя его содержания. В Минюсте подчеркнули, что соблюдение правил регистрации и уплаты налогов – это не только обязанность, но и вклад в обеспечение безопасности и комфорта окружающих.
По информации
БЕЛТА
Правительством усовершенствованы общественные отношения в части переустройства и перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах
Правительством усовершенствованы общественные отношения в части переустройства и перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах. Соответствующее постановление Совета Министров «О переустройстве и перепланировке, установке на крышах и фасадах многоквартирных жилых домов индивидуальных антенн и иных конструкций» подписал Премьер-министр Беларуси Александр Турчин.
Документ подготовлен с учетом практики взаимодействия местных органов власти с гражданами и направлен на максимальное упрощение процедур, необходимых для выполнения работ, не затрагивающих конструктивные элементы зданий.
Постановлением установлена возможность проведения работ по гидро-, паро-, звукоизоляции без разработки проекта. Исключена необходимость заключения договоров строительного подряда (работы по переустройству и (или) перепланировке могут выполняться как инициатором, так и с привлечением иных лиц, основным видом деятельности которых является деятельность в области строительства). Уточнен перечень документов, запрашиваемых при осуществлении административных процедур, связанных с переустройством и (или) перепланировкой жилых и нежилых помещений в жилых домах.
При этом из состава работ, относящихся к переустройству и (или) перепланировке, исключены работы, при выполнении которых вносятся изменения в несущие конструкции, изменяются или переносятся системы мусоро- и газоудаления, осуществляется теплоизоляция (такие работы относятся к реконструкции и регулируются законодательством в области строительства).
Также постановлением предусмотрено упрощение процедуры получения согласования на установку индивидуальных антенн и иных конструкций, а также согласования самовольной установки антенн и иных конструкций.
Для получения такого согласования исключено требование о представлении план-схемы размещения антенн и иных конструкций.
По сообщению
официального сайта Совета Министров Республики Беларусь
Подписано соглашение между Республикой Беларусь и Российской Федерацией по отдельным вопросам исполнения исполнительных документов
2 апреля 2026 г. в Москве Министр юстиции Республики Беларусь Коваленко Евгений Иосифович и Министр юстиции Российской Федерации Чуйченко Константин Анатольевич подписали Соглашение между Республикой Беларусь и Российской Федерацией об отдельных вопросах исполнения исполнительных документов, по которым взыскателями являются государственные органы и бюджетные организации Республики Беларусь.
Справочно
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 19 марта 2026 г. № 95 «О проекте международного договора» Министерство юстиции уполномочено на проведение переговоров по проекту Соглашения и его подписание.
Соглашение предоставляет право государственным органам и бюджетным организациям Республики Беларусь предъявлять к исполнению в Российской Федерации исполнительные документы без необходимости открытия счета в российской кредитной организации.
В заявлениях о возбуждении исполнительного производства на территории России взыскатели бюджетных средств смогут указывать реквизиты счета Министерства юстиции Республики Беларусь, открытого в российском банке, без необходимости замены стороны исполнительного производства.
Министерство юстиции в соответствии с Соглашением обеспечит перечисление взысканных в Российской Федерации денежных средств в Республику Беларусь.
Министр юстиции Евгений Коваленко подчеркнул, что подписание международного договора в свете знаменательного для братских стран праздника – Дня единения народов Беларуси и России – является важным шагом в обеспечении прав белорусских взыскателей и упрощении порядка взыскания задолженности в Российской Федерации.
По сообщению
официального портала Министерства юстиции Республики Беларусь
(фото – официальный портал Министерства юстиции)
