/ / Общественно-политические
10.02.2026

Качество и применение информационных технологий. Замглавы Администрации Президента о совершенствовании админпроцедур в Беларуси

При совершенствовании административных процедур акцент будут делать на повышении качества их оказания и использовании информационных технологий. Об этом заявила журналистам Заместитель Главы Администрации Президента Ольга Чуприс перед заседанием коллегии Министерства юстиции, передает корреспондент БЕЛТА.

Ольга Чуприс

(фото Кристины Аксёновой, БЕЛТА)

Ольга Чуприс упомянула об изменениях в Указ от 26 апреля 2010 г. № 200. Так, Указом от 9 января 2026 г. № 5 скорректированы 284 административные процедуры. «Этот Указ находится на контроле Главы государства. Соответственно Министерство юстиции должно иметь в фокусе своего внимания этот документ», – сказала она.

Заместитель Главы Администрации Президента подчеркнула: важно, чтобы административные процедуры для граждан были просты и доступны. Смысл не в том, чтобы корректировать этот указ бесконечно. Необходимо использовать все возможности – организационные и цифровые, службы «одно окно» и наши электронные сервисы, чтобы граждане получали результат, обратившись за административной процедурой, быстро, не предоставляя дополнительных документов. Она отметила, что координатором работы в этом направлении является Министерство юстиции.

«Самое важное, чтобы граждане были удовлетворены качеством оказываемых им публичных услуг. А административная процедура – это публичная услуга, которую оказывает государственный орган и государственная организация, – пояснила она. – Министерство юстиции вместе с заинтересованными государственными органами должно усовершенствовать механизм работы таким образом, чтобы мы получили достаточно быстро эту публичную услугу, получили ее качественно и с использованием современных информационных технологий».

Относительно цифровизации административных процедур Ольга Чуприс указала, что необходима дополнительная организационная сила в лице прежде всего молодежи, потому что кадры постарше несколько консервативны в своем восприятии.

Вместе с тем она отметила, что не стоит уводить совершенствование административных процедур исключительно в плоскость цифровых технологий. В службы «одно окно» обращается лично большое количество пожилых людей, матерей с детьми. Им важно не только получить услугу, но и одновременно задать дополнительные вопросы. «Разумный баланс цифровизации и живого общения, возможности получить услугу при непосредственном контакте с сотрудниками службы «одно окно» необходимо соблюсти», – уверена Ольга Чуприс.

Продолжая тему работы с гражданами, Ольга Чуприс обратила внимание на качество оказания правовой помощи адвокатами и нотариусами. В этом направлении также важны доступность и качество правовой помощи, подчеркнула она. «Мы должны иметь возможность как записаться на прием к нотариусу на удобное для нас время, так и прийти по очереди и получить необходимую нотариальную помощь. То же касается и адвокатов. Но Министерство юстиции, являясь координатором этой работы в стране, должно ориентироваться и на подготовку кадров в этой сфере», – сказала Заместитель Главы Администрации Президента.

Кроме того, на контроле Главы государства и Администрации Президента остается и такой важнейший вопрос, как взыскание задолженности в рамках исполнительного производства. Поставлена задача постоянно повышать процент взысканий по исполнительным документам.

По информации БЕЛТА