«Доступность услуг, упрощение получения выплат». Эксперт о цифровой трансформации в соцсфере
Благодаря Центру информационных технологий цифровизация бизнес-процессов и цифровая трансформация в сфере социальной защиты населения становится более мобильной и восприимчивой к запросам граждан. Таким мнением в беседе с корреспондентом БЕЛТА на полях 2-й практической конференции «Цифровая трансформация предприятий и отраслей в Республике Беларусь» поделилась директор Центра информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Татьяна Мацукевич.
Стратегическая цель центра – создание единой цифровой платформы социально-трудовой сферы Беларуси. На рынке предприятие уже 16 лет, ведет более 12 государственных проектов для Министерства труда и социальной защиты, имеет четыре проекта собственной разработки, не первый год занимается информационной безопасностью. Руководитель сделала акцент, что центр – офис цифровизации для сферы социальной защиты.
«Программное обеспечение, разработку которого ведут специалисты Центра информационных технологий, – инструмент для специалистов органов по труду, занятости и соцзащите. Работникам он позволяет обслужить большее количество граждан, министерству как управленцу – регулировать и контролировать эти процессы, гражданам – получать электронные услуги», – пояснила Татьяна Мацукевич.
Разработанная Центром информационных технологий государственная информационная система социальной защиты предназначена для расчета всех видов пенсий и пособий, различных видов выплат для более чем 2,5 млн граждан Беларуси.
«Вся информация о человеке собирается в один программный интерфейсный модуль, где можно видеть, какие пособия получал гражданин, какая пенсия была ему назначена и так далее. В этой большой государственной информационной системе содержатся данные о конкретном человеке. Когда он приходит в органы, ему достаточно назвать ФИО, и вся необходимая для принятия решения информация уже собрана у специалистов», – уточнила директор центра.
Татьяна Мацукевич убеждена, что благодаря Центру информационных технологий цифровизация бизнес-процессов и цифровая трансформация в сфере социальной защиты населения становится более мобильной и восприимчивой к запросам граждан. «К тому же повышается качество и доступность услуг, упрощается получение льгот и выплат, расширяются возможности для пожилых граждан и семей с детьми, тем самым повышается их благополучие, создается инфраструктура высокой комфортности жизни в стране», – резюмировала эксперт.
Вместе с тем, как было отмечено на конференции, цифровизация охватила и сделала более эффективной не только сферу социальной защиты населения. «Сегодня с уверенностью можно говорить, что цифровизация поглотила все сферы жизнедеятельности человека. Один из наших резидентов разрабатывает новые программные продукты, которые используются и в банковском секторе, и в здравоохранении, – рассказал советник директора ООО «Минский городской технопарк» Владимир Дубина. – Эта компания сотрудничает и с Министерством транспорта и коммуникаций, и с Министерством по налогам и сборам. Я убежден, что тренд на массовое использование цифровых технологий в перспективе будет шириться и развиваться. Если на данный момент и есть какие-то белые пятна, в будущем их не останется вовсе».
В поле внимания участников конференции «Цифровая трансформация предприятий и отраслей в Республике Беларусь» – проект стратегии цифрового развития Беларуси на 2026–2030 годы, практический опыт цифровизации и цифровой трансформации отечественных предприятий, учреждений, отраслей и анализ полученного опыта и достигнутого эффекта, передовые отечественные разработки в области цифровизации бизнес- и технологических процессов в различных отраслях экономики, программа импортозамещения для минимизации ущерба от западных санкций и поддержка отечественных IT-разработчиков.
По информации БЕЛТА
