/ / Общественно-политические
27.05.2022

В Лепеле прошло выездное заседание Президиума Совета Республики по работе с обращениями граждан

В Лепеле состоялось выездное заседание Президиума Совета Республики, где рассмотрели вопросы по работе с обращениями граждан по итогу прошедших 26 мая во всех районах области личных приемов граждан членами Совета Республики, передает корреспондент БЕЛТА.

Наталья Кочанова

(фото – БЕЛТА)

Председатель Совета Республики Наталья Кочанова отметила, что Витебская область стала последней в этом году, где прошел подобный единый день приема граждан. Такой формат работы с гражданами показал тенденции, характерные для области. В частности, в Витебске, где прием проводила сама Наталья Кочанова, около трети обращений касались сферы ЖКХ и благоустройства, и их нужно было решить на месте, не доводя до обращения к сенатору. «И это не сиюминутные проблемы, люди годами ходят по инстанциям, а проблемы не решаются. Такого быть не должно. Время выбрало вас, давайте работать так, чтобы было комфортно людям. Руководствоваться нужно не личными амбициями, а интересами людей. Президент нашей страны ставит нам эту задачу, и мы должны соответствовать ей», – подчеркнула Председатель Совета Республики.

Заведующий отделом по работе с обращениями граждан и внутреннему контролю Секретариата Совета Республики Максим Шеко рассказал, что по количеству обращений, поступивших в Совет Республики, Витебская область находится на шестом месте среди других областей. «За четыре месяца этого года от жителей и юридических лиц северного региона к сенаторам поступили 211 обращений, а только за вчерашний единый день приема граждан – 120. Больше всего обращений (26) поступило из Витебска. Около 60 % затронутых вопросов относились к компетенции органов местного управления. Только 10 обращений были повторными, что по сравнению с прошлым годом является положительной динамикой. Как показывает практика, направление гражданами повторных обращений провоцируется зачастую должностными лицами на местах, которые не принимают должных мер реагирования», – пояснил Максим Шеко.

Наталья Кочанова акцентировала внимание представителей районных властей, что необходимо работать на упреждение обращения граждан, о чем не раз говорил глава государства. «Возьмите это как руководство к действию. Наша власть – народная, и она живет заботами людей. Люди идут к вам за помощью, выслушайте их, объясните, повернитесь к ним. По результатам выездных личных приемов граждан членами Совета Республики мы будем вносить предложения по наказанию тех руководителей районов, где проводится лишь формальная работа с обращениями граждан», – отметила Председатель Совета Республики.

По сообщению БЕЛТА