Обратная связь с людьми очень важна – Наталья Кочанова

Обратная связь с населением очень важна, и для общения с людьми нужно использовать современные средства коммуникации, заявила во время выездного заседания Президиума Совета Республики его Председатель Наталья Кочанова, передает корреспондент БЕЛТА.

(фото – БЕЛТА)

Сенаторы второй день работают в Витебской области. Вчера они провели приемы граждан в 13 исполкомах региона, обратились порядка 100 человек. Около 30 % вопросов были решены сразу. В дальнейшем подобные приемы будут проводить в каждом районе всех областей. «В стране выстроена четкая система по работе с обращениями граждан – телефонные линии, приемы граждан, встречи в коллективах и другие формы работы с людьми. Обратная связь с населением очень важна, формализма в этой работе не должно быть», – отметила Наталья Кочанова и подчеркнула, что органы местной власти обязаны внимательнее относиться к проблемам людей, потому что в основном поступающие вопросы находятся в их компетенции.

Она также призвала депутатов более подробно вникать в проблемы жителей. Когда вопросы касаются республиканских органов, то народные избранники должны быть напористы в донесении проблем. Также важно активнее использовать соцсети, мессенджеры для информирования людей и получения обратной связи.

«Во многих районах заметили, что люди чаще обращаются к депутатам, чем в исполкомы. Это не может не радовать, ведь депутаты близки к народу, люди их выбирали. Обращения бывают разные, иногда их невозможно решить на местах, поэтому должна быть инициатива снизу, чтобы рассматривать проблему на республиканском уровне, не замалчивать ее», – добавила Председатель Совета Республики.

В первом полугодии 2021 года от жителей Витебской области в Совет Республики поступило 141 обращение (плюс 59,5 % по сравнению с аналогичным периодом 2020 года). В облисполком их стало на 2 % меньше. Чаще всего в верхнюю палату Парламента обращаются жители Витебска, Оршанского, Полоцкого районов и Новополоцка. В разрезе регионов Витебская область занимает третье место по количеству обращений после Минской (262) и Брестской (148) областей. Всего в этом году в Совет Республики пришло порядка 4 тыс. обращений. 

По сообщению БЕЛТА