Абоненты всех мобильных операторов и стационарной связи могут бесплатно звонить на информационную линию в поддержку пожилых людей
Абоненты А1, life:), МТС и РУП «Белтелеком» получили возможность бесплатно звонить на информационную линию для пожилых людей, которые вынуждены находиться в изоляции из-за распространения коронавируса SARS-CoV-2. Для абонентов мобильных операторов работает номер 201, а для тех, кто пользуется стационарным телефоном, – номер 122. Таким образом компании поддержали проект «Добрый телефон», организованный Белорусским Обществом Красного Креста и платформой «Имена».
Его цель – помочь пожилым людям в условиях пандемии. На информационной линии посменно дежурят волонтеры, отобранные и обученные при участии экспертов Красного Креста. Они смогут ответить на волнующие вопросы, поделиться информацией о том, куда обратиться за необходимой помощью, оказать психосоциальную поддержку.
Главная задача добровольцев – информировать пожилых людей о том, почему во время эпидемии коронавируса важно находиться дома и не посещать общественные места; рассказать, куда можно обратиться с просьбой купить продукты или лекарства, чтобы не выходить в аптеку или магазин. Кроме того, операторы информационной линии готовы и просто выслушать своих собеседников, чтобы тем было легче переносить отсутствие привычного общения.
В настоящий момент «Добрый телефон» по коротким номерам с мобильного телефона 201, а для тех, кто пользуется стационарным телефоном– 122 работают с 9 до 18 часов в будние дни.
По сообщению официального сайта Министерства связи и информатизации Республики Беларусь
Глава государства 15 апреля 2026 г. подписал Закон «Об изменении кодексов по вопросам административной ответственности», предусматривающий соответствующие поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП).
Согласно нововведениям за невыполнение установленных законодательством требований к сотовой связи операторы могут привлекаться к административной ответственности. Размер штрафа составит до 1000 базовых величин, что на сегодняшний день эквивалентно 45 тыс. рублей.
Ключевые параметры, за невыполнение которых предусмотрена ответственность, утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 декабря 2024 г. № 1073. Документ определяет минимальные показатели качества мобильного интернета в зависимости от типа населенного пункта.
Например, к концу 2026 года средняя скорость мобильной передачи данных должна составлять не менее 60 Мбит/с в Минске и областных центрах, 25 Мбит/с в районных центрах и 10 Мбит/с на остальной территории страны. К концу 2030года эти требования составляют: не менее 135 Мбит/с в Минске и областных центрах, 110 Мбит/с в районных центрах и 30 Мбит/с на остальной территории.
Закон вступает в силу через два месяца после официального опубликования.
По сообщению официального сайта Министерства связи и информатизации Республики Беларусь
Министерство связи и информатизации Республики Беларусь проводит профессиональное обсуждение проекта профессионального стандарта.
Проект профессионального стандарта «Техник по связи» и пояснительная записка к нему с характеристикой содержания трудовых функций и требований к квалификации работников, необходимых для осуществления работы по технической эксплуатации и контролю работоспособности оборудования связи, осуществлению расчетов с абонентами за услуги электросвязи и реализованные товары.
Основной задачей данного вида трудовой деятельности является обеспечение бесперебойного функционнирования сетей и оборудования электросвязи, а также качественного сервисного обслуживания пользователей, включая сопровождение расчетов за оказанные услуги.
Внедрение профессионального стандарта позволит создать объективную базу для оценки персонала, разработки должностных инструкций и системы мотивации, а также позволит актуализировать учебные программы под реальные запросы рынка труда, а специалисты будут иметь четкое понимание критериев оценки своего труда.
В ходе профессионального обсуждения проекта профессионального стандарта рассмотрению подлежат:
- достаточность количества, правильность формулировки содержания обобщенных трудовых функций, трудовых функций и трудовых действий в проекте профессионального стандарта;
- обоснованность и достаточность необходимых умений, навыков и знаний для выполнения работником соответствующих трудовых функций и трудовых действий;
- обоснованность требований к образованию работника, стажу работы;
- правильность установления наименований профессий рабочих (должностей служащих);
- иная информация, содержащаяся в проекте профессионального стандарта.
Замечания (предложения) по проекту просим направлять на электронные адреса: kazakova.om@main.beltelecom.by и Baranova@mpt.gov.by.
Профессиональное обсуждение продлится до 14 мая 2026 г.
По сообщению официального сайта Министерства связи и информатизации Республики Беларусь
Как готовится заявление о развитии искусственного интеллекта в ЕАЭС и какие цели оно преследует, рассказал заместитель Министра связи и информатизации Беларуси Антон Алексеев в беседе с журналистами в Шымкенте (Казахстан), где 26–27 марта проходит заседание Евразийского межправительственного совета с участием Премьер-министра Беларуси Александра Турчина, передает корреспондент БЕЛТА.
Антон Алексеев напомнил, что сейчас идет подготовка заявления о развитии искусственного интеллекта в ЕАЭС по инициативе казахстанской стороны. «Беларусь активно работает в этом направлении, и наш вклад оценен ЕЭК. С учетом опыта разработки модельного закона СНГ (его разрабатывала наша Национальная академия наук, так что у нас большой опыт написания и согласования таких документов) эксперты Республики Беларусь сейчас помогают, чтобы заявление стало действительно качественным и принесло кооперацию, которую ждут лидеры стран», – подчеркнул он.
По его словам, это заявление должно стать институциональным базисом. «После него должны быть приняты законодательные акты, которые закрепят возможность и определят направления внедрения искусственного интеллекта, технологии, которые будут внедряться, вопросы кооперационных проектов в сфере цифровизации. Сейчас мы задаем вектор развития», – отметил замминистра.
По информации БЕЛТА
Доступность интернета сегодня во многом определяет качество и скорость, с которой функционирует социально-экономическая сфера любого государства. В Министерстве связи и информатизации планируют двукратное увеличение емкости сетей до 2030 года, улучшение работы мобильного интернета, в том числе и вдоль республиканских дорог. На повестке также спутниковая связь и использование 5G. Обо всем этом в интервью «Р» рассказал первый заместитель Министра связи и информатизации Павел Ткач.
Поддержка здоровой конкуренции
По словам Павла Ткача, в будущей пятилетке в Минсвязи будут активно работать над переводом на оптоволокно тех немногих населенных пунктов, где его еще нет. Там последовательно и поэтапно заменят оставшиеся медные линии. Также предусматривается увеличение скоростей тарифных планов.
Кроме того, за предстоящие пять лет в Минсвязи продолжат поддерживать конкуренцию среди операторов интернета.
– В Беларуси 104 оператора передачи данных. Для сравнения: в стране у нас 118 райцентров. Это буквально на каждый райцентр – по оператору. Стоит отметить, что наиболее крупные операторы – государственные, но частных в своем количестве больше. При этом законодательство не содержит никаких преференций для госоператоров. В стране созданы условия, при которых все компании в данном секторе находятся в одинаковой среде, – сообщил Павел Ткач.
Благодаря законодательному регулированию рынок сформирован, он конкурентный.
– Мы продолжаем принимать отдельные решения для усиления конкуренции, – подчеркнул собеседник. – Мы как регулятор стараемся ее поддерживать на здоровом уровне. Это можно оценить по появлению новых игроков, что происходит совершенно легко. Компании, которая желает стать интернет-оператором, достаточно подать документы на получение лицензии, обеспечить соответствие лицензионным требованиям и оказывать услуги. Это прозрачный и понятный механизм. Именно поэтому часто складываются ситуации, когда в подъезде одного дома в каждой квартире может быть разный оператор. В свою очередь, широкий выбор помогает абоненту действительно найти ту услугу, которая подходит ему по качеству и цене.
Мобильная связь
Павел Ткач также акцентировал, что в Минсвязи – большие планы по развитию мобильного интернета, к концу пятилетки можно будет точно понимать, где остались белые пятна – места, где отсутствует покрытие связью, и как их убрать:
– Их немного согласно нашим расчетам. Мы оценивали, что на таких территориях будут находиться около 30 тысяч наших граждан. Это самые отдаленные точки страны, к которым трудно дойти. В текущей пятилетке также изменится качество доступа к мобильному интернету вдоль республиканских дорог. В плане на 2025 год было заложено улучшение связи вдоль дороги М-1, но операторы столкнулись с объективными проблемами: из-за технических ограничений очень сложно найти локацию вблизи дороги, где можно было бы разместить вышку. Сейчас вырабатываем универсальное решение, которое можно масштабировать вдоль трассы.
Он обратил внимание, что в постановлении Совета Министров от 31 декабря 2024 г. № 1073 есть и задача по улучшению связи вдоль Р-трасс. Эта задача будет реализована ближе к 2028 году. Также постановлением устанавливается охватить к 2030 году территорию Беларуси сетью сотовой подвижной электросвязи по технологии LTE на уровне 99 процентов. При этом средняя скорость передачи данных в областных центрах и Минске будет обеспечена на уровне 135 Мбит/с, в районных центрах, городах и городских поселках – 110 Мбит/с. На остальной территории страны будет обеспечено 30 Мбит/с.
В целом в Минсвязи запланировано двукратное увеличение емкости сетей до 2030 года.
– Фактически мы условно готовы и к двукратному увеличению потребления трафика. За пять лет может также поменяться использование интернета. В мире активно развивается применение роботов-доставщиков, беспилотные авто, растет число умных устройств в квартире. Также могут появиться новые цифровые услуги, например расширяется использование датчиков контроля состояния перевозки груза. Поэтому инфраструктура всегда должна развиваться опережающими темпами, – заметил Павел Ткач.
Испытания 5G и спутниковая связь
В ближайшие пять лет ожидается и масштабирование технологии 5G. В стране уже активно тестируется пятое поколение связи. Кроме того, наряду с мобильным интернетом, оптоволокном также рассматривается использование спутниковых технологий. На горизонте 2029–2030 годов с учетом развития технологий спутниковой связи будет проведен анализ и принято решение по их применению.
Илья Крыжевич, « Рэспубліка», 17 марта 2026 г.
В Беларуси вводится лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи. Как это будет работать, журналистам пояснил Министр связи и информатизации Кирилл Залесский, передает корреспондент БЕЛТА.
Правительство Республики Беларусь приняло постановление № 108, регламентирующее в том числе вопросы биллинга сотовыми операторами. Ключевое изменение – установление предельного лимита задолженности на балансе абонента. «По умолчанию он составляет 5 базовых величин, то есть минус на счете мобильного телефона не может превысить 225 бел. руб., если абонент самостоятельно не обратился к оператору для установки иного лимита – как большего, так и меньшего», – отметил Кирилл Залесский.
Он пояснил, что актуальность вопроса связана со случаями, когда граждане, включив телефон в роуминге за границей по недосмотру или незнанию, за несколько секунд получали на балансе отрицательные значения на счетах. «Рекордные зафиксированные суммы достигали 4300–4500 бел. руб. После этого абонентам приходилось доказывать, что это случайность, техническая ошибка или что телефон не включался. Чтобы исключить подобные ситуации, вводится лимит, при желании абонент может обратиться к оператору и изменить этот порог», – рассказал Министр.
Если лимит в 5 базовых величин по каким-то причинам неудобен, то, например, перед поездкой за границу абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на изменение порога.
После достижения лимита оператор не вправе формировать задолженность ниже минус 225 рублей и, соответственно, не может предъявлять абоненту финансовые претензии сверх этой суммы. Дальнейшие действия, например, своевременное уведомление, отключение услуг или рассылка SMS остаются зоной ответственности оператора. «Как правило, речь идет не о голосовом трафике, а об интернете в роуминге: с развитием сетей и ростом скорости передачи данных, особенно в стандарте 5G, даже несколько секунд активности после включения телефона за границей могут привести к значительным расходам. Если абонент заранее не приобрел соответствующий пакет или не отключил передачу данных в роуминге, максимальный риск теперь ограничен определенной суммой», – пояснил Кирилл Залесский.
Выбор в пользу 5 базовых величин обусловлен тем, что у операторов уже действует кредитный метод оплаты и, как правило, существует самоограничение – пять сим-карт на одного абонента. «Эта сумма примерно соответствует ситуации, когда на одного взрослого члена семьи оформлены сим-карты всех домочадцев, порой даже на единый лицевой счет. Чтобы не нарушать эту практику, возможность формирования минуса сохранена, но ограничена», – обратил внимание Кирилл Залесский.
Еще одно важное ограничение, теперь прописанное явно, касается подключения дополнительных услуг: они могут быть активированы, только если абонент самостоятельно ввел SMS- или USSD-запрос. «Ранее бывали случаи, когда пользователь, завершив разговор, случайно нажимал на всплывающую рекламную ссылку, не читая ее, и автоматически подписывался на гороскопы, анекдоты или прогноз погоды. Теперь такая подписка возможна исключительно по инициативе абонента, подтвержденной ручным вводом соответствующего запроса», – заметил глава ведомства.
По информации БЕЛТА
