29.11.2019
Мабільная версія і ўдасканалены функцыянал: што новага з'явіцца на госпартале рэйтынгавай ацэнкі якасці паслуг?
Амаль год як партал рэйтынгавай ацэнкі якасці паслуг запрацаваў у нашай краіне. Дата, мабыць, i невялікая, але важная. Зараз заканчваецца пробны перыяд работы сэрвісу, i яго рыхтуюць да новага этапу – для пастаяннай эксплуатацыі. У сувязі з гэтым нядаўна прынята пастанова Урада № 765, якой зацверджана Палажэнне аб партале рэйтынгавай ацэнкі. Што гэта за партал i як ён будзе працаваць далей, даведвалася карэспандэнт «Р».
Ад адзінкі да пяцёркі
Як выказаць сваё «фу» паліклініцы, у якой вам нахамілі, ці падзякаваць камунальніку, які хутка вырашыў праблему з дамафонам? Не проста на словах і не з дапамогай афіцыйнага лiста, над напiсаннем якога яшчэ трэба папрацаваць. Карыстальнікі партала рэйтынгавай ацэнкі амаль год выстаўляюць адзнакі арганізацыям. Пачынаючы з адзінкі, якая трактуецца як «непрымальна», і заканчваючы пяцёркай, што азначае «выдатна». За гэты час 3127 адзнак выставілі карыстальнікі зарэгістраваным арганізацыям. Дарэчы, іх на партале ўжо 10 676. Самымі актыўнымі аказаліся мінчане і жыхары вобласці. Яны паставілі 1170 адзнак. Вось і я вырашыла не адставаць і аддзякаваць за хуткую і якасную дапамогу аднаму з медцэнтраў горада.
Заходжу на сайт качество-услуг.бел. Гляджу рэйтынг арганізацыі, у якой я атрымала якасную медыцынскую дапамогу, – 100 працэнтаў (пяцёрка). Нядрэнна! Дарэчы, убачыць адзнакі карыстальнікаў можа і госць сайта. Для гэтага не трэба аўтарызоўвацца. Але я ўсё ж рэкамендую ўвесці лагін і пароль у раздзеле «рэгістрацыя». Гэта трэба, каб выставіць адзнаку. У адваротным выпадку нічога не атрымаецца.
Клiкаю па іконцы «ахова здароўя». У гэтай катэгорыі зарэгістравана 658 арганізацый. Выбіраю «медыцынскае абслугоўванне». Магу пагартаць стужку з назвамі бальніц, паліклінік і цэнтраў, але гэта не вельмі зручна, ды і доўга. Таму абіраю лягчэйшы шлях: уводжу назву ў пашуковы радок.
Націскаю «ацаніць». Мне прапаноўваюць чатыры пункты: «прастата і зразумеласць працэсу атрымання паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры», «даступнасць інфармацыі аб парадку атрымання паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры», «прытрымліванне ўстаноўленага тэрміну прадастаўлення паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры», «ветлівасць і добразычлівасць супрацоўнікаў». Дарэчы, на партале арганізацыі можа быць пашыраны спіс ацэначных крытэрыяў. Але пры падліку агульнага рэйтынгу яны не ўлічваюцца. Так, пры ацэнцы і параўнанні арганізацый усе прыведзены да адной роўніцы. Пасля выстаўлення балаў пад кожным з крытэрыяў з’яўляюцца дзве лініі: жоўтага і сіняга колеру. Першая – сярэдняя адзнака ўсіх карыстальнікаў, другая – выстаўленая мной.
На «рамонт» не закрываем
Зараз партал дапрацоўваюць з улікам практыкі яго выкарыстання, уводзяць розныя «карыснасці». Але на «рамонт» закрываць яго не будуць. Карыстальнікі бесперабойна могуць ацэньваць якасць паслуг арганізацый ці дзяржорганаў.
– У кастрычніку мы запусцілі мабільную версію партала, каб карыстальнікі маглі паставіць адзнаку адразу праз мабільны тэлефон. Інтэрнэт-старонка даступная па адрасе м.качество-услуг.бел. Да канца года дапрацуем сайт партала, у тым ліку і мабільную версію. Напрыклад, пошук арганізацый у спецыяльным радку стане больш простым. Сістэма будзе дапамагаць грамадзянам знаходзіць арганізацыю, нават калі яны напішуць не поўную назву, а скарочаную. Мы інтэгрыруем наш партал з адзіным дзяржаўным рэестрам юрыдычных асоб і ІП. Там ёсць афіцыйныя назвы арганізацый, – патлумачыў кансультант упраўлення каардынацыі галіновых праектаў інфарматызацыі Мінсувязі і інфарматызацыі Аляксандр Макаранка.
Больш зручным стане і ілюстраванне інфаграфікі. Праўда, пераўтварэнні будуць больш актуальнымі для арганізацый, чым для тых, хто ацэньвае. Графікі можна выкарыстоўваць для падрыхтоўкі зводнай інфармацыі аб дзейнасці зарэгістраваных на партале дзяржорганаў і арганізацый.
Нашто ацэньваць? На нізкія балы хто-небудзь будзе рэагаваць? Так. Выстаўленыя адзінкі ўстановы абавязаны ўлічваць пры карэкціроўцы сваёй працы для паляпшэння якасці абслугоўвання насельніцтва. Гэта зазначана ў прэзiдэнцкай Дырэктыве № 2 «Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва».
– Адзнакі, якія атрымалі арганізацыі за год, будуць прааналізаваны і на іх аснове пабудаваны рэйтынг арганізацый у разрэзе ўсіх сфер жыццядзейнасці. Гэтую інфармацыю мы накіруем у Савет Міністраў як звесткі аб сітуацыі ў сферы абслугоўвання насельніцтва ў краіне, – прыводзіць прыклад, як адзнакі карыстальнікаў партала могуць паўплываць на сітуацыю, Аляксандр Макаранка.
Збольшага ў зарэгістраваных на партале арганізацый неблагія рэйтынгі.
Як зразумець, што рэйтынг складзены з адзнак рэальных наведвальнікаў, а не супрацоўнікаў арганізацыі?
– Аператар партала праводзіць маніторынг актыўнасці карыстальнікаў. Кожны можа ацаніць любую ўстанову з зарэгістраваных у сэрвісе. Пры гэтым карыстальніку нельга паставіць балы пэўнай арганізацыі больш за адзін раз у суткі, – удакладнілі ў Міністэрстве.
Унесці сваю пасільную лепту ва ўдасканаленне партала можа кожны. Для гэтага існуе форма зваротнай сувязі. У левым ніжнім вугле выдзелены прамавугольнік з адпаведным надпіcам.
Наталля Тычко, «Рэспубліка», 29 лістапада 2019 г.
(фота – Аляксей Матюш)
Утверждены проекты зон охраны объектов историко-культурной ценности в Берестовице, Орше, Бресте и Шклове
Утверждены проекты зон охраны недвижимых историко-культурных ценностей в Большой Берестовице, Орше, Бресте и Шклове. Соответствующие постановления Министерства культуры от 7 апреля 2026 г. № 34, 35, 36, 37 опубликованы на Национальном правовом Интернет-портале, сообщает
БЕЛТА.
Обозначены границы охранных зон для костела Преображения Господнего в Большой Берестовице Гродненской области, исторических зданий по ул. Ленина, 26, ул. Мира, 6 в Орше Витебской области.
Также утвержден проект зоны охраны для Тришинского кладбища – исторического некрополя в Бресте, расположенного по Московской улице. Это место захоронения известных деятелей культуры, военных и священнослужителей, признанное историко-культурной ценностью.
В Шклове Могилевской области определены границы охранных зон для места, где находился особняк в городском парке, и здания бывшей синагоги по ул. Дикуна, 99.
По информации
БЕЛТА
Главой государства подписан Закон «Об изменении законов по вопросам регулирования гражданского судопроизводства и гражданских правоотношений»
Президент Беларуси Александр Лукашенко подписал Закон «Об изменении законов по вопросам регулирования гражданского судопроизводства и гражданских правоотношений».
Документ приводит более 50 законов в соответствие с нормами Гражданского кодекса и вступившего в силу с 1 января 2026 г. Кодекса гражданского судопроизводства. В частности, уточнены подсудность определенных категорий дел, названия процессуальных документов и терминология, исключены неактуальные ссылки.
Кроме того, Законом закреплен справедливый подход в части возложения субсидиарной ответственности по обязательствам должника (вследствие причинения вреда жизни или здоровью, о компенсации морального вреда, выплате заработной платы) на собственников, учредителей (участников) юридических лиц, признанных банкротами, – исходя из пропорциональности принадлежащих им акций (долей в уставном фонде) организации.
Совершенствуется порядок создания политических партий (устанавливается необходимость образования оргкомитета и информирования об этом Министерства юстиции). Регламентируется порядок ликвидации общественных объединений и политических партий, а также обращения в доход государства имущества, оставшегося после их ликвидации.
Реализуется право обществ с ограниченной ответственностью действовать на основании типового устава, утвержденного Советом Министров.
В соответствии с Законом исключена необходимость выдачи свидетельств о присвоении квалификации судебного эксперта (данная информация будет размещаться в Реестре судебных экспертов в интернете), уточнен статус курсанта Государственного комитета судебных экспертиз.
Вступление в силу отдельных норм Закона дифференцировано: через месяц, три и шесть месяцев после его официального опубликования. Однако большая часть положений вступает в силу непосредственно после его официального опубликования.
Соцсфера, промышленность, АПК. Какие проекты реализуют в Беларуси по программе соцэкономразвития
Какие проекты планируется реализовать в Беларуси по программе социально-экономического развития на 2026–2030 годы, рассказала журналистам член Постоянной комиссии по жилищной политике, торговле и строительству Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Анжелина Сыромятникова на пресс-конференции, посвященной развитию строительного комплекса, передает корреспондент
БЕЛТА.
Так, предусматривается строительство и модернизация 83 объектов здравоохранения, 31 спортивного сооружения. «Это высокотехнологичные медицинские центры в областных центрах, поликлиники, ФАПы в сельской местности, а также обновление существующего фонда – клиник, стадионов, ФОКов», – рассказала Анжелина Сыромятникова.
Кроме того, планируется возвести в ближайшие пять лет 20 детских садов и 27 школ.
Еще одно важное направление – создание качественной среды для жизни. Речь идет о строительстве комфортного и доступного жилья, развитии социальной и инженерной инфраструктуры, благоустройстве территорий. Акценты смещаются со столицы и областных центров на города-спутники и сельские населенные пункты, что позволит равномерно распределить трудовые ресурсы по стране, привлечет кадры в регионы. Для закрепления специалистов на местах будет строиться арендное жилье.
Комплексное развитие регионов подразумевает строительство новых промышленных объектов и вовлечение в хозяйственный оборот пустующих помещений. Инициатива «Один район – один проект» обеспечит запуск за пятилетку 212 инвестпроектов, которые позволят создать более 10 тыс. новых рабочих мест. «Кроме того, планируется построить 200 молочно-товарных и 5 свиноводческих комплексов, 7 новых объектов по обращению с твердыми коммунальными отходами», – отметила Анжелина Сыромятникова.
Получат развитие предприятия оборонного сектора с учетом современных требований, сфера туризма. В частности, в ближайшие годы предполагается строительство и реконструкция около 100 туробъектов, которые за собой подтянут остальную инфраструктуру: общепит, гостиницы, дороги, кемпинги, экотропы.
«Строительство – ключевой драйвер всех отраслей и сфер», – добавила Анжелина Сыромятникова, отметив, что в стройкомплекс в последние годы внедряются новые технологии, цифровые решения. Цифровизация – ускорение темпов взаимодействия между заказчиками и исполнителями, прозрачный процесс, где каждый видит актуальные данные по объектам на каждом шаге их жизненного цикла.
По информации
БЕЛТА
В Минской области увеличено финансирование на реализацию проектов гражданских инициатив
В Минской области увеличено финансирование на реализацию проектов гражданских инициатив. Об этом
БЕЛТА сообщили в пресс-службе Минского облисполкома.
В прошлом году в Минской области победителями традиционного конкурса гражданских инициатив, который проводится Минским областным Советом депутатов, стали семь проектов. На их реализацию было выделено из республиканского и областного бюджетов около 444 тыс. бел. руб., примерно 10 % по условиям конкурса составили средства жителей региона, представивших свои проекты. Один из успешных примеров такого государственно-частного партнерства в деле благоустройства – парк «Березинское» в Молодечненском районе площадью 16 га, где не только смогли сохранить историческую часть места, но и наполнили территорию современным функционалом, например детской, спортивной и даже танцевальной площадками.
В этом году в число победителей конкурса вошли девять проектов, которые будут реализованы в Борисовском, Вилейском, Клецком, Несвижском, Солигорском, Столбцовском, Узденском и Солигорском районах с финансовой поддержкой из бюджета в размере 575,2 тыс. бел. руб.
По решению Минского облисполкома фонд конкурса гражданских инициатив в этом году будет увеличен: возможность реализовать самые интересные и нужные для людей проекты появится не только у победителей. Поддержку получат авторы проектов из еще пяти районов области – Дзержинского, Крупского, Минского, Слуцкого и Стародорожского, общая сумма, которую направят из бюджета, составит 1 млн бел. руб. Среди них благоустройство и создание новых мест отдыха, открытие спортивных площадок, установка велостоянки.
По информации
БЕЛТА
«Государство для народа». 20 лет назад состоялось III Всебелорусское народное собрание
Ровно 20 лет назад, 2–3 марта 2006 года, в Минске состоялось III Всебелорусское народное собрание, делегатами которого стали 2,5 тыс. человек, сообщает
БЕЛТА.
(фото – БЕЛТА)
К ВНС страна подошла с достойными результатами, выполнив важнейшие показатели Программы социально-экономического развития на 2001–2005 годы. Все, о чем договаривались на II Всебелорусском народном собрании, реализовано и воплощено в жизнь.
Президент Беларуси Александр Лукашенко в своем докладе обращал внимание, что выработанный курс развития страны оказался правильным. Подтверждение этому – высокие темпы экономического роста. «Идя от жизни, мы выработали свою собственную модель развития, основанную на взвешенных, продуманных, эволюционных преобразованиях», – отмечал Глава государства, поясняя причины успеха.
Согласно основным итогам социально-экономического развития страны за пятилетку, жизненный уровень населения значительно повысился, изменилась к лучшему структура потребительских расходов. В Беларуси не только сохранили, но и укрепили систему государственной социальной поддержки различных категорий населения.
Стабильный рост продолжил валовой внутренний продукт. В 2005 году на развитие экономики и социальной сферы государство направило почти в два раза больше средств, чем в начале пятилетки в 2000 году. Капитальные вложения и инвестиции, направляемые в сельское хозяйство, – увеличились почти в 4 раза, в промышленность – в 2 раза, в транспорт – в 2 раза, в жилищное строительство – почти в 1,5 раза.
В новой пятилетке на первый план выдвигалась задача кардинального повышения качества жизни людей. Ее решение не сводилось лишь к росту зарплат. Речь шла также о жилье, образовании, доступной медицинской помощи, детских садах, гарантированных рабочих местах, безопасности граждан и др. Было определено, что новый этап государственного строительства будет проходить под лозунгом «Государство для народа, для человека».
Участники третьего Всебелорусского народного собрания одобрили Программу социально-экономического развития Беларуси на 2006–2010 годы и приняли соответствующую резолюцию.
В резолюции высказана поддержка предложенным руководством страны государственным приоритетам. В их числе – всестороннее гармоничное развитие человека на основе повышения реальных денежных доходов, инновационный путь развития экономики, энерго- и ресурсосбережение, наращивание экспортного потенциала на основе повышения конкурентоспособности отечественной продукции, развитие агропромышленного комплекса и социальное возрождение села, жилищное строительство, социально-экономическое развитие малых и средних городов.
В 2006–2010 годы Беларусь взяла курс на программное обновление экономики, модернизируя не отдельные предприятия, а целые отрасли. За эту пятилетку, в частности, было модернизировано более 320 промышленных предприятий, внедрено свыше 500 новых технологий. Беларусь заняла первое место в строительстве жилья на одного жителя среди стран СНГ, опередив и ряд других стран мира.
По информации
БЕЛТА