31.07.2019
Вниманию продавцов: как доводить обязательную информацию до сведения потребителей – МАРТ
Согласно пунктам 1–3 статьи 8 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя (на вывеске или другим доступным способом, принятым в торговле, или месте нахождения продавца).
- свое наименование (фирменное наименование) и место нахождения, наименование торгового объекта, в котором осуществляется реализация потребителю товаров, если такое наименование не совпадает с наименованием (фирменным наименованием) организации, а также режим работы торгового объекта и иные необходимые сведения в соответствии с законодательством;
- если продавцом является индивидуальный предприниматель – информацию о своих фамилии, собственном имени, отчестве (если такое имеется), месте жительства, режиме работы, наименовании торгового объекта, в котором осуществляется реализация потребителю товаров, а также государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, и иные необходимые сведения в соответствии с законодательством;
- информацию о номере специального разрешения (лицензии), сроке его действия, государственном органе или государственной организации, выдавших это специальное разрешение (лицензию) (если осуществляемый вид деятельности подлежит лицензированию).
Пунктом 7 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703 (далее – Правила) установлена обязанность продавца довести до сведения покупателей на вывеске и (или) информационной табличке, расположенных на всех дверях, предназначенных для входа покупателей, или фасаде капитального строения (здания, сооружения), в котором расположены торговый объект, в ином доступном для ознакомления покупателей месте, свое наименование (фирменное наименование), а если продавцом является индивидуальный предприниматель – фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), наименование торгового объекта, (при наличии такого наименования), режим работы.
Продавец также обязан довести до сведения покупателей иным доступным способом, принятым в торговле:
- информацию о месте нахождения книги замечаний и предложений;
- информацию о номере специального разрешения (лицензии), государственном органе или государственной организации, выдавших это специальное разрешение (лицензию) (если осуществляемый вид деятельности подлежит лицензированию);
- информацию о месте нахождения продавца;
если продавцом является индивидуальный предприниматель – дополнительно указывается информация о его государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, месте жительства.
Справочно
При осуществлении развозной и разносной торговли, торговли на рынках, ярмарках, а также других форм розничной торговли, осуществляемых без (вне) торговых объектов, указанная информация должна быть доведена до сведения покупателей в любом доступном для ознакомления покупателей месте.
Информация о запрете продажи отдельных товаров несовершеннолетним лицам размещается в местах продажи этих товаров (пункты 33, 34 Правил).
Пунктом 2 статьи 21 Закона Республики Беларусь от 8 января 2014 г. № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» определено, что на доступном для покупателей месте размещается ассортиментный перечень товаров, разработанный и утвержденный субъектом торговли для розничного торгового объекта.
Законодательство Республики Беларусь не содержит требований об обязательном наличии в торговых объектах «Уголка потребителя», а также не содержит требований к его оформлению и месту расположения.
Справочно
Приказом Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 12 декабря 2016 г. № 131 признан утратившим силу приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 1 декабря 2008 г. № 179 «Об утверждении рекомендаций по оформлению в торговых объектах информации для потребителей», которым предусматривалось размещение в торговых объектах в доступном для потребителей месте информационных стендов «Информация для потребителей».
Вместе с тем законодательство Республики Беларусь содержит требования, в соответствии с которыми субъект торговли обязан предоставить потребителю ряд сведений (информацию о продавце, товарах и др.). Порядок и способ доведения такой информации до потребителя устанавливаются продавцом самостоятельно.
Основное правило – обеспечение удобного доступа потребителя к информации для ознакомления, наглядность и актуальность такой информации.
Кроме того, в целях обеспечения прав потребителей на информацию о товарах, свободу выбора товаров МАРТ рекомендует дополнительно размещать в торговых объектах следующую информацию (в зависимости от специализации торгового объекта):
- выдержки из Правил;
- перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778;
- выдержки из Положения о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 г. № 935;
- об оказываемых дополнительных услугах, связанных с продажей товаров и др.
Таким образом, предусмотренная законодательством информация доводится в доступной форме до сведения потребителя. В этих целях в торговом объекте может быть оборудовано отдельное специальное место. Это может быть информационный стенд, специальная папка с информацией либо электронное информационное табло и т.д.
По сообщению официального сайта Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь
В Беларуси подготовлен проект закона о платформенной экономике
В Беларуси подготовлен проект закона о платформенной экономике, который определит основы функционирования цифровых платформ и взаимодействия их операторов с пользователями. Об этом сообщила первый заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли Наталья Василевская во время сессии «Международная электронная торговля: новые возможности или новые барьеры» на Петербургском международном экономическом форуме, передает корреспондент
БЕЛТА.
По словам Натальи Василевской, электронная торговля в Беларуси продолжает активно развиваться. Она обратила внимание, что развитие электронной коммерции требует совершенствования нормативного регулирования. В настоящее время в Беларуси ведется работа по формированию специального законодательства в сфере платформенной экономики. «Мы переходим к активному упорядочению данного вида деятельности, поскольку понимаем, что где-то все-таки не хватает тех нормативных правовых актов, которые существуют, и надо иметь уже специальное законодательство», – подчеркнула Наталья Василевская.
Для подготовки соответствующего законопроекта создана рабочая группа с участием государственных органов и представителей бизнеса. При разработке документа изучался международный опыт, в том числе Российской Федерации, Китая и Казахстана. «Проект уже подготовлен, внесен в Правительство», – сообщила первый замминистра. По ее словам, в документе определены основные принципы функционирования цифровых платформ и регулирования отношений между операторами платформ и пользователями. Законопроект направлен на обеспечение баланса интересов государства, бизнеса и потребителей.
Наталья Василевская также отметила, что наряду с вопросами защиты прав потребителей внимание уделяется проблемам, с которыми сталкиваются продавцы, работающие через электронные торговые площадки. В частности, речь идет о комиссионной нагрузке, прозрачности правил работы платформ и условиях взаимодействия между участниками рынка.
Сессия «Международная электронная торговля: новые возможности или новые барьеры» была посвящена перспективам развития электронной торговли на пространстве Евразийского экономического союза и вопросам формирования новых подходов к ее регулированию.
По информации
БЕЛТА
В Беларуси актуализирован Закон о товарных биржах
Президент Беларуси Александр Лукашенко подписал Закон «Об изменении Закона Республики Беларусь «О товарных биржах», который совершенствует и актуализирует нормы соответствующего документа от 5 января 2009 года.
Закон содержит положения, направленные на формирование национальной системы биржевых ценовых индексов и котировки цен. В нем закреплены основополагающие принципы биржевой деятельности и упрощены процедуры заключения договоров на биржевое обслуживание.
Кроме того, расширены и уточнены функции Министерства антимонопольного регулирования и торговли и ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа» в сфере биржевой торговли.
Имущественные права на объекты интеллектуальной собственности отнесены к биржевому товару и допущены к биржевой торговле.
Совещание об итогах внешней торговли за I квартал провели в Правительстве
Премьер-министр Беларуси Александр Турчин провел рабочее совещание об итогах внешней торговли за I квартал 2026 года и оценке работы должностных лиц по выполнению заданий по экспорту, сообщили
БЕЛТА в пресс-службе Правительства.
В пресс-службе Правительства отметили, что тема крайне актуальная и критически важная, состав участников совещания внушительный.
«Предварительные итоги работы за четыре месяца у нас есть. Они показывают, что те положительные тенденции, которые у нас были по итогам первого квартала, и далее закрепляются. Мы увеличиваем наши темпы роста экспорта. Но вместе с тем за этими общими цифрами нам важно видеть детали», – отметил Александр Турчин.
Главой государства и Правительством поставлены четкие задачи по росту экспортных показателей, включая персональную ответственность руководителей. Принят комплекс программных документов. При этом необходимо работать на всех зарубежных направлениях.
Руководителям всех уровней на совещании указано на недопустимость снижения требований к результатам. Отраслевым ведомствам даны соответствующие поручения по недопущению снижения объемов белорусского экспорта.
По информации
БЕЛТА
(фото пресс-службы Правительства Республики Беларусь)
Беларусь и Татарстан намерены обеспечить сбалансированную структуру взаимной биржевой торговли
Беларусь и Татарстан в текущем году намерены обеспечить более сбалансированную структуру биржевой торговли, максимально учитывающую интересы обеих сторон. Об этом заявил заместитель начальника управления внешнеэкономической деятельности Белорусской универсальной товарной биржи Герман Пузырный во время встречи с татарстанской бизнес-делегацией в Минске, сообщили
БЕЛТА в пресс-службе БУТБ.
«Биржа – это достаточно гибкий механизм, который позволяет одинаково эффективно обслуживать экспортные и импортные операции на уровне стран и регионов. Поэтому в контексте развития биржевой торговли с Татарстаном мы стремимся к паритету между импортом и экспортом, чтобы и белорусские, и татарстанские товаропроизводители имели возможность реализовать свой потенциал», – подчеркнул представитель БУТБ.
Вместе с тем, по словам Германа Пузырного, в январе – апреле 2026 года весь объем биржевого товарооборота Беларуси и Татарстана пришелся на поставки продукции белорусского производства. «В течение рассматриваемого периода участники биржевых торгов из Татарстана активно приобретали белорусское сухое молоко, сливочное масло и сычужные сыры, тогда как сделок по реализации татарстанской продукции зарегистрировано не было. То есть по итогам января – апреля Татарстан выступил нетто-импортером», – резюмировал заместитель начальника управления ВЭД БУТБ.
В связи с этим до конца 2026 года основные усилия будут направлены на организацию импорта товаров, выпускаемых промышленными и сельскохозяйственными предприятиями Татарстана, через биржевую площадку. Это создаст условия не только для роста товарооборота, но и для расширения номенклатуры продукции, вовлеченной в биржевую торговлю между двумя сторонами. Среди перспективных позиций для импорта в Беларусь, в частности, рассматриваются шроты масличных культур, маслосемена, полимеры и каучук.
По состоянию на 26 мая 2026 г. на БУТБ были аккредитованы 65 субъектов хозяйствования из Татарстана. При этом республика занимает первое место среди всех регионов Приволжского федерального округа России по сумме биржевых сделок, заключенных на белорусской биржевой площадке в январе – апреле 2026 года.
ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа» создано в 2004 году. Первые торги состоялись в июне 2005 года. БУТБ – одна из крупнейших товарных бирж в Восточной Европе. Ее главная функция – содействие белорусским предприятиям в экспорте продукции и помощь иностранным компаниям в выходе на белорусский рынок. На бирже продается металло-, лесо-, сельхозпродукция, промышленные и потребительские товары широкой номенклатуры.
По информации
БЕЛТА
(фото Белорусской универсальной товарной биржи)
Экспорт белорусских товаров растет. Сотрудничество с маркетплейсом Wildberries обсудили в Правительстве
Премьер-министр Беларуси Александр Турчин в Правительстве встретился с основательницей и генеральным директором Wildberries Татьяной Ким, передает корреспондент
БЕЛТА.
«Сегодня такое приятное событие – очередной этап развития вашей компании в Беларуси, – отметил Александр Турчин. – Те договоренности, которые у нас есть, выполняются. Приятно констатировать».
До встречи в Правительстве Татьяна Ким посетила новый складской комплекс, расположенный на территории индустриального парка «Великий камень». Она обратила внимание, что при реализации проекта были некоторые сложности, что связано в том числе с тем, что в Беларуси к таким объектам предъявляются повышенные требования.
«Это очень хорошо и правильно, – подчеркнула Татьяна Ким. – Это первый склад, который запустили за пределами Российской Федерации. Посмотрели, какие могут ошибки возникать. Когда следующий склад будем строить, уже, конечно, пойдет гораздо быстрее».
Основательница и гендиректор Wildberries проинформировала, что обсуждались дополнительные меры поддержки. Запущена платформа роста для белорусских производителей. «В целом рассчитываем, что очень хорошие результаты будут, потому что у нас программа уже обкатана, больше года работает в России. Видим, какие результаты и для больших, и для маленьких компаний. И в принципе у Беларуси большой потенциал», – добавила Татьяна Ким.
В центре внимания на встрече было стратегическое партнерство и новые горизонты для локального бизнеса. На повестке ход работ и мероприятия по завершению строительства логистического хаба. Новый центр ускорит доставку и расширит присутствие белорусских товаров.
Почти 80 локальных брендов получат улучшенные условия работы на Wildberries, выход на экспорт во все страны присутствия маркетплейса, сохранив производственные традиции и повышая конкурентоспособность белорусских товаров на мировом рынке.
Общий объем продаж белорусских селлеров за 2025 год приблизился к 3,9 млрд рублей. Почти половина – товары белорусского производства. Их экспорт через площадку вырос почти в 5 раз за год.
Всего в стране открыто более 3 тыс. пунктов выдачи заказов, на Wildberries зарегистрировано 22 тыс. белорусских продавцов. С 2024 года на маркетплейсе действует постоянный раздел «Сделано в Беларуси». Там представлено уже около 11,5 тыс. товаров.
Новый складской комплекс компании станет крупнейшим логистическим объектом в стране. Проект реализуется для развития логистической инфраструктуры Wildberries в Беларуси. На складе в том числе могут находиться крупногабаритные товары, продукты питания, которые не требуют особого температурного режима.
По информации
БЕЛТА