24.09.2018
Куда обращаться гражданину, если беспричинно тревожат коллекторы?
Озадаченный читатель Андрей Я. из Новополоцка рассказал, что его уже неоднократно тревожили так называемые коллекторы – специалисты по возврату долгов. В июне на домашний телефон несколько раз позвонил автоинформатор из компании «Правовой Вердикт» по поводу некоей задолженности перед одной из организаций сотовой связи. Попросили перезвонить для решения вопроса «в досудебном порядке». При этом никакой задолженности у Я. и членов его семьи перед указанной организацией нет и никогда не было. Куда обращаться, если беспричинно тревожат коллекторы?
Андрей говорит, что сразу же связался с представителем компании, с которой он якобы не рассчитался: «Попросил предоставить мне соответствующие документы, на основании которых меня записали в «должники», либо разъяснить ответственным лицам, чтобы они нас больше не беспокоили. По предоставленным мною личным данным в организации провели проверку и не обнаружили никаких долгов. Что неудивительно, поскольку ни я, ни моя жена никогда ничего не приобретали у данной компании. После этого специалист пообещал передать информацию коллекторам, чтобы те удалили наш домашний номер из своей базы. И еще немного позже мне пришло сообщение с извинениями и уведомлением, что звонки прекратятся». Звонить на самом деле перестали. Но только на некоторое время. В конце августа после 6 часов вечера поступило еще 4 звонка от надоедливого робота. Андрей снова написал представителю компании о произошедшем. В ответ сказали то же самое, что и два месяца назад. Поинтересовался причиной – внятного ответа не услышал.
Вероятно, речь идет о каком-то сбое, над исправлением которого так никто и не потрудился. «Что со всем этим делать? Может, уже в милицию или в суд обращаться? У меня дома жена с тремя несовершеннолетними детьми. Не хватает еще, чтобы коллекторы, как в России, начали ездить по домам и долги выбивать...» – недоумевает и возмущается Андрей. Кстати, он пообщался со своими знакомыми и выяснил, что некоторые из них тоже столкнулись с похожей проблемой.
Мы обратились в Минюст, чтобы там помогли разобраться в ситуации. В ведомстве сказали, что граждане, пострадавшие от подобных действий, могут обращаться в министерство: ведь на первый взгляд в этой истории усматривается нарушение профессиональной этики со стороны фирмы, оказывающей юридические услуги. Но для каких-то конкретных выводов, разумеется, необходимо изучить имеющиеся факты, которые представлены посредством письменного обращения гражданина. Кстати, в министерстве обратили внимание, что в действующем законодательстве отсутствуют такие понятия, как «коллектор», «коллекторская деятельность» или «коллекторское агентство»: «Сегодня так называемая «коллекторская деятельность» не имеет нормативного определения в Беларуси. Оказание правовой помощи по взысканию с должников задолженности относится к деятельности адвокатов, а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих юридические услуги в установленном законодательном порядке. Лица, оказывающие такие услуги, обязаны руководствоваться общепринятыми нормами морали, заботиться о престиже профессии и повышении ее общественного статуса».
В ведомстве добавили, что в настоящее время законом регламентирована деятельность системы органов принудительного исполнения. Они наделены компетенцией по принуждению должников к исполнению требований соответствующих документов. «В то же время существует Положение о лицензировании отдельных видов деятельности, которое утверждено Указом Президента № 450. Согласно ему юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставлена возможность получения специального разрешения (лицензии) на оказание юруслуг, в том числе по проведению работы по взысканию задолженности, включая досудебную работу, сопровождение исполнения решений судов и иных юрисдикционных органов», – говорят в Минюсте.
Заметим, что даже органы принудительного исполнения приступают к работе по получению задолженности только после обращения взыскателя и при наличии постановления суда или иного исполнительного документа государственного органа либо должностного лица. Становится понятно, насколько безосновательны грозные требования о возврате долгов со стороны фирм, получивших лицензию на оказание юридических услуг. Кстати, их деятельность по взысканию задолженности, осуществляющаяся строго в рамках закона, в большинстве случаев носит консультативный характер. Лицензионные условия в таких случаях – это соблюдение Правил профессиональной этики и Правил осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, утверждаемых Министерством юстиции.
Есть ли другие ситуации, когда подобные фирмы досаждали гражданам? В Минюсте говорят, что сегодня в ведомстве располагают единичными фактами: «По результатам проведенных проверок по жалобам в отношении юридических лиц, занимающихся деятельностью по оказанию юридических услуг, Министерством юстиции были установлены факты нарушений законодательства со стороны лицензиатов, в связи с чем вынесены предписания об устранении нарушений».
Возможно, многие люди просто не обращаются с такими проблемами, пока они не приобретут угрожающий характер. Между тем напомним, что уже писали о ситуациях, когда граждане сталкиваются с неэтичным поведением собирателей долгов. Так, минчанину, взявшему в рассрочку телефон и планшет, тоже всячески докучали из частной фирмы, которой поручили напомнить о небольшой задолженности. Тогда дело дошло до Генпрокуратуры. Выяснилось, что на коллекторскую контору было немало жалоб – за агрессивное и хамское поведение. В письмах должникам содержались угрозы. К ним даже прилагали якобы готовый приговор суда, в котором оставалось поставить только фамилию задолжавшего человека.
Безусловно, нужно ставить на место зарвавшиеся фирмы, занимающиеся возвратом чужих долгов. Не только чтобы обезопасить граждан, но и для того, чтобы они не бросали тень на своих коллег. Не стоит из-за отдельных компаний относиться ко всей сфере деятельности по взысканию долгов как к чему-то негативному. У добросовестных представителей в этой области есть своя ниша – работа в досудебном порядке. Когда выбираются корректные методы, то она вполне уместна. Что же касается ситуации нашего читателя, то, надеемся, он последует совету Министерства юстиции и письменно туда обратится со своей проблемой. Мы будет следить за продолжением этой истории.
Ян Жур, «СБ. Беларусь сегодня», 22 сентября 2018 г.
Нацбанк планирует приступить к опытно-промышленной эксплуатации цифрового рубля с 1 июля 2026 года
Нацбанк планирует приступить к опытно-промышленной эксплуатации цифрового рубля с 1 июля 2026 года. Об этом сообщил журналистам первый заместитель Председателя Правления Нацбанка Александр Егоров, сообщает
БЕЛТА.
«Сейчас мы в стадии доработки программного обеспечения. Планируем с 1 июня 2026 года войти в опытную промышленную эксплуатацию, которая позволит нам отработать конкретные кейсы: как это будет выглядеть как на стороне банков с точки зрения дистанционных каналов доступа к цифровому счету, так и на стороне Национального банка и отработки алгоритмов системы блокчейн», – отметил Александр Егоров.
При принятии указа будет установлена конкретная дата, когда все законодательство должно быть приведено в соответствие с принятым законом. С этой даты система будет работать в промышленном режиме.
Предусмотрена многоуровневая система защиты цифрового рубля. На стороне коммерческих банков будут работать так называемые сессионные антифрод-системы. Они определят риск мошеннических действий по поведению пользователя, характеристикам его устройства. «Ряд других антифрод-систем будут стоять уже на стороне Национального банка, они позволят выявить подозрительные операции, временно их заблокировать до выяснения причин и верификации гражданином или юридическим лицом», – пояснил Александр Егоров.
По сравнению с обычным счетом обеспечена и дополнительная защита. В случае проблем у коммерческого банка или банкротства средства гражданам будут в полном объеме возвращены. В соответствии с законодательством формируется в агентстве по гарантированию вкладов соответствующий фонд. Вместе с тем в экстренной ситуации граждане не сразу смогут воспользоваться своими средствами, есть процедура возврата денег. «В случае же использования цифрового белорусского рубля, деньги хранятся на счете в Национальном банке. Никаких рисков их замораживания, временной блокировки в принципе, существовать не будет», – добавил Александр Егоров.
Как сообщалось, накануне на заседании Постоянной комиссии Палаты представителей по бюджету и финансам обсуждался проект Закона «Об изменении законов по вопросам цифрового белорусского рубля». В ближайшее время документ будет рассмотрен депутатами в первом чтении.
По информации
БЕЛТА
Прозрачность, безопасность, доступ к финансам 24 на 7. Депутат о преимуществах цифрового белорусского рубля
Преимущества цифрового белорусского рубля заключаются в прозрачности и безопасности платежей, а также доступе к финансовым ресурсам в режиме 24 на 7, сообщил журналистам член Постоянной комиссии Палаты представителей по бюджету и финансам Алексей Райко перед заседанием комиссии, которое посвящено проекту Закона «Об изменении законов по вопросам цифрового белорусского рубля», передает корреспондент
БЕЛТА.
«Данный цифровой рубль позволит для государства обеспечить прозрачность всех платежей, для граждан – это безопасность, для бизнеса – доступ к своим финансовым ресурсам 24 на 7», – сказал Алексей Райко.
На текущий момент, как пояснил депутат, организации, юридические лица фактически осуществляют платежи в банковское время. С внедрением цифрового белорусского рубля они смогут делать это в любое удобное время.
Говоря о других преимуществах внедрения цифрового белорусского рубля, Алексей Райко отметил расширение способов осуществления платежей, включая трансграничные.
«Для того, чтобы осуществлять трансграничные расчеты, мы понимаем, что наши национальные финансовые системы должны между собой, грубо говоря, подружиться, – сказал депутат, имея в виду возможность конверсии цифровых платежных средств. – Соответственно это поможет упростить трансграничные расчеты и уйти в том числе от международных платежных систем для упрощения расчетов нашего бизнеса».
По словам депутата, концепция цифрового белорусского рубля была утверждена еще в 2024 году. Все подготовительные работы, которые выполняли специалисты Национального банка, а также профильные специалисты, легли в основу демоверсии программного обеспечения для внедрения цифрового белорусского рубля.
Депутат заметил, что сегодня около 130 стран, представляющих 98 % мировой экономики, уже приступили к разработке цифровых версий национальных валют. В числе лидеров Китай, Индия, Россия.
Законопроект «Об изменении законов по вопросам цифрового белорусского рубля» готовится к первому чтению, которое состоится, предварительно, в апреле.
Сегодня в Палате представителей состоялось первое заседание профильной комиссии, на котором депутаты могли задать интересующие вопросы специалистам Национального банка.
По информации
БЕЛТА
Принцип исполнения исполнительных документов неимущественного характера
Задачей исполнительного производства является восстановление нарушенных прав и законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, организаций, не являющихся юридическими лицами, соблюдение и охрана интересов государства посредством правильного, полного и своевременного исполнения исполнительных документов.
Восстановление справедливости не всегда измеряется деньгами. Одним из требований, не связанных со взысканием денежных средств, является понуждение должников к совершению действий по устранению препятствий в пользовании взыскателем имуществом. Зачастую людям важнее не компенсация, а реальное действие: освободить от имущества места общего пользования, устранить недостатки, допущенные при проведении ремонтных работ, осуществить демонтаж конструкций.
Всего в прошлом году было возбуждено 1,5 млн исполнительных производств. Часть из них касалась именно понуждения должников к конкретным действиям.
Порядок исполнения таких решений регулируется статьей 114 Закона «Об исполнительном производстве». Должнику предоставляется срок для добровольного исполнения требования исполнительного документа, по истечении которого осуществляется проверка на предмет надлежащего совершения действий, определенных судом.
В случае неисполнения должником требований исполнительного документа судебный исполнитель принимает меры по привлечению лица к административной ответственности, после чего взыскателю предлагается самостоятельно исполнить требования за счет должника.
Однако здесь важно понимать границы полномочий судебного исполнителя. Он не имеет права оценивать законность и обоснованность выданных уполномоченными органами исполнительных документов, изменять или отменять их, приносить протесты на предмет их изменения или отмены, равно как и не вправе оценивать основания, послужившие для их вынесения.
Органами принудительного исполнения принимаются меры к устранению существующих препятствий в порядке, прямо определенном решением суда, которое не подлежит произвольному толкованию, в том числе с учетом мнения сторон и возникающих обстоятельств.
При возникновении вопросов, связанных с исполнением исполнительного документа, разрешение которых требует специальных знаний, для участия в исполнительном производстве привлекается специалист из определенной области (сферы) для дачи пояснений и оказания технической помощи в исполнении судебного решения.
Случай из практики.
Один из таких случаев произошел с жительницей г. Слуцка, которая являлась взыскателем по одному из производств неимущественного характера. О конфликте с соседкой из-за границы земельного участка и установленного забора она рассказала в социальной сети TikTok.
По словам женщины, суд вынес решение в ее пользу, обязав соседку установить сплошной забор из металлопрофиля по меже. Причиной стали неоднократные самозахваты чужой территории.
В своем видео автор утверждает, что «решение суда не выполняется», и выдвигает серьезный тезис о том, что «ОПИ вполне может на свое усмотрение изменить его или переиначить, как ему удобно». Из этого ролика напрашивается вывод о бездействии судебных исполнителей. Однако вывод о бездействии поспешный и является следствием неверного понимания компетенции органов принудительного исполнения.
Поскольку спор касался землеустройства, к участию в исполнительном производстве еще в 2023 году был привлечен специалист отдела землеустройства РУП «Минское областное агентство по государственной регистрации и земельному кадастру», который совместно с судебным исполнителем выехал на участок, где, проведя все необходимые мероприятия, зафиксировали, что решение суда выполнено полностью. Это значит, что должником перенесено основное ограждение на территорию своего земельного участка, а дублирующий забор демонтирован.
Таким образом, претензии, озвученные в социальных сетях, не нашли своего подтверждения.
По сообщению
официального портала Министерства юстиции Республики Беларусь
Цифровой белорусский рубль: в чем преимущества для населения и бизнеса
В обозримой перспективе цифровой белорусский рубль будет полноценно введен в оборот. Уже реализованы мероприятия по разработке специализированного программного обеспечения и подготовке нормативной правовой базы. Депутаты работают над соответствующим законопроектом. Что такое цифровой рубль и зачем он нужен, пояснил для
БЕЛТА член Постоянной комиссии Палаты представителей по бюджету и финансам Алексей Райко.
Цифровой рубль – это цифровая форма рубля. Сейчас в стране есть наличная (банкноты и монеты) и безналичная (на счетах в банках) формы национальной валюты, а в дополнение к ним появится еще и цифровая.
Цифровые рубли будут храниться на счетах цифрового рубля (цифровых кошельках) граждан и организаций. Счета цифрового рубля, в свою очередь, будут открываться на платформе Национального банка. Операции с цифровыми рублями также будут проходить на этой платформе. При этом доступ к счетам цифрового рубля будет возможен через дистанционные каналы.
Цифровой рубль создается для того, чтобы стать еще одним средством для платежей и переводов, которое не будет зависеть от ограничений банков в виде комиссий и лимитов, пояснил депутат. Цифровой рубль позволит гражданам свободно расплачиваться и переводить цифровые рубли в пределах средств на счете цифрового рубля. Цифровые рубли эквивалентны наличным и безналичным: один белорусский рубль равен одному безналичному белорусскому рублю или одному цифровому белорусскому рублю.
Сегодня около 130 стран, представляющих 98 % мировой экономики, уже приступили к разработке цифровых версий национальных валют.
В числе лидеров внедрения Китай. Цифровой юань (e-CNY) считается самой развитой системой в G20. Используется миллионами граждан и активно тестируется в трансграничных сделках (проект mBridge).
Лидируют также Индия и Россия. К началу 2026 года число пользователей цифровой рупии (e-Rupee) превысило 7 млн. Она внедрена в крупнейших розничных сетях. А цифровой рубль проходит этап интеграции в бюджетные платежи, массовое внедрение в банковскую систему запланировано на 1 сентября 2026 г.
Страны еврозоны завершают фазу подготовки к запуску цифрового евро. Ожидается, что решение о технической реализации будет принято в ближайшее время, а полноценный запуск может состояться после 2026 года.
США сохраняют осторожный подход в отношении цифрового доллара. Основной упор в 2026 году делается на законодательное регулирование частных стейблкоинов, обеспеченных долларом, а не на выпуск прямой государственной валюты.
Алексей Райко заметил, что для обычного человека цифровой рубль – это не замена наличным или картам, а третий кошелек, который объединяет в себе свойства обоих.
Внедрение цифрового белорусского рубля имеет ряд преимуществ. Для государства это развитие собственных инновационных платежных сервисов, расширение способов осуществления платежей, включая трансграничные, сокращение издержек, обусловленных необходимостью конверсии национальной валюты в валюту расчетов, а также повышение эффективности контроля за целевым расходованием бюджетных средств и создание условий для конкуренции между поставщиками платежных услуг.
Бизнесу, банкам (финансовым организациям) внедрение цифрового белорусского рубля позволит снизить расходы на комиссионные платежи в пользу операторов международных платежных систем, предоставлять инновационные сервисы для пользователей, повышать безопасность.
Преимущества для населения и субъектов хозяйствования заключаются в высоком уровне сохранности денежных средств, повышении скорости трансграничных платежей за счет функционирования платежной системы цифрового белорусского рубля в режиме 24/7/365, возможности потребления платежных услуг без привязки к одному поставщику платежной услуги. В перспективе, как ожидается, появится возможность использования офлайн режима для осуществления платежей.
Депутат обратил внимание и на такой важный нюанс: на цифровые рубли не начисляется кэшбэк и проценты на остаток. Поэтому их выгоднее использовать именно для расчетов, а не для накопления.
По информации
БЕЛТА
