Нужен ли договор на получение жилищно-коммунальных услуг?

Заместитель начальника управления жилищного хозяйства Министерства жилищно-коммунального хозяйства (МЖКХ) Надежда Севрук рассказала корреспонденту БЕЛТА о недавних корректировках законодательства по управлению жилищным фондом.

Президент Беларуси Александр Лукашенко 31 марта подписал Указ № 130, которым отдельные указы Главы государства приводятся в соответствие с Законом «Об изменении законов по вопросам управления жилищным фондом и его эксплуатации», вступившим в силу в 2024 году.

Так, по словам Надежды Севрук, корректировки коснулись Указа № 200 об административных процедурах, осуществляемых госорганами и иными организациями по заявлениям граждан. «Это корректировка в рамках приведения во взаимосогласование с Жилищным кодексом части, касающейся регистрации договоров найма, т.е. раньше договоры найма регистрировали только местные исполнительные и распорядительные органы, а сейчас местные органы власти своим решением вправе уполномочить осуществлять регистрацию договоров найма частного жилищного фонда организацию, осуществляющую учет, расчет и начисление платы за ЖКУ и платы за пользование жилым помещением. К примеру, в Минске с учетом массива таких договоров сложилась ситуация, когда регистрацию договоров найма частного жилищного фонда будут осуществлять такие организации», – пояснила заместитель начальника.

Также с учетом ранее принятого Закона «Об изменении законов по вопросам управления жилищным фондом и его эксплуатации» в Указе нашли отражение нормы, касающиеся единого порядка аккумулирования средств капитального ремонта. Указ Президента № 456 «О реализации инвестиционного проекта «Экспериментальный многофункциональный комплекс «Минск-Мир» взаимосогласован с ЖК.

Кроме этого, скорректирован Указ № 535 о предоставлении жилищно-коммунальных услуг. «Мы также взаимосогласовали, ЖК и Указ, согласно которому государственные заказчики в сфере жилищно-коммунального хозяйства, как и любое другое уполномоченное лицо сможет как организовывать оказание ЖКУ, так и оказывать их в порядке, установленном законодательством», – рассказала Надежда Севрук.

Таким образом, акты Главы государства и законодательные акты были приведены в соответствие.

По информации БЕЛТА

Потребителей защитят от случайного подключения платных услуг мобильных операторов. Об этом сообщила на пресс-конференции начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик, передает корреспондент БЕЛТА.

«Думаю, все наслышаны о проблеме, когда операторы мобильной связи рассылали предложения о подписке на те или иные сервисы. Приходит красивая ссылочка, очень лаконичная, две строчки всего, в которой говорится о том, что есть такой замечательный ресурс и можно подписаться. Абонент открывает посмотреть, что там по этой ссылке, ему неинтересно, закрывает и забывает об этом. Но, оказывается, уже подключился к услуге и деньги списываются. И узнает об этом потребитель только тогда, когда видит, что у него какая-то странная сумма списывается. И потребители жалуются, говорят: мы никаких действий не совершали, получили, посмотрели, закрыли, нам это не нужно. Сейчас мы обрабатываем все обращения, которые у нас есть на эту тему, потихоньку деньги возвращаются, но проблему необходимо было решать системно», – сказала Инна Гаврильчик.

МАРТ направил предложение в Министерство связи и информатизации, которое регулирует эту сферу. «Были скорректированы правила оказания услуг электросвязи. Изменения вступают в силу с 1 апреля 2025 года. Согласие потребителя на услугу должно быть четко зафиксировано. Проставление отметки о согласии должно быть осознанным. Тогда человек будет понимать, на что он подписывается и сколько будет платить. Расцениваю это как очень хорошую новость для потребителей. А то операторы пошли еще дальше и начали предлагать платную услугу по контролю за такими подписками. С нашей позиции это навязывание дополнительных платных услуг. А навязывание у нас не допускается», – отметила представитель МАРТ.

С 1 апреля предусмотрено несколько способов выражения согласия абонента на оказание информационных услуг справочного или развлекательного характера. Это проставление отметки в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении оператора электросвязи, направление USSD-запроса или СМС-сообщения, подача заявления в сервисном офисе оператора, электронная цифровая подпись. Только одним из этих способов можно будет подключить платную услугу.

По информации БЕЛТА

В каком объеме белорусы возмещают затраты на оказание жилищно-коммунальных услуг, рассказал первый заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли Иван Вежновец в интервью телеканалу «Беларусь 1», сообщает БЕЛТА.

«Точный уровень возмещения за 2024 год мы пока не можем сказать. Итоги работы будут подведены, бухгалтерские балансы сведены только в первом квартале, так предусматривает законодательство. Но мы прогнозируем уровень возмещения уже на 2025 год, исходя из фактического уровня в 2023 году и оценки 2024 года. По нашим данным, уровень возмещения составляет 81,5 %», – сказал Иван Вежновец.

По его словам, существенная недоплата населением происходит по тепловой энергии. «Все остальные услуги у нас уже давно вышли на уровень 100 % возмещения. Повышение тарифов на ЖКУ происходит для поддержания этого уровня, потому что затраты все равно растут, заработная плата растет, происходит обновление, соответственно увеличивается амортизация. Это объективные процессы в любой сфере деятельности, не только в жилищно-коммунальном хозяйстве, но и в любой услуге, в любом товаре», – подчеркнул первый замминистра.

По информации БЕЛТА

Сколько белорусы будут платить за свет, газ и тепло в 2025 году, рассказал первый заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли Иван Вежновец в интервью телеканалу «Беларусь 1», сообщает БЕЛТА.

«Каждый год мы пересматриваем тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Этот год не стал исключением. В рамках стандартных процедур был принят сначала Указ Главы государства, который предусматривает предельные тарифы на жилищно-коммунальные услуги, а затем в его развитие приняты решения правительства и местных органов власти. В этом году ничего нестандартного не произошло. Мы повысили тарифы в рамках половины базовой величины, как это предусматривает законодательство, то есть на Br21. Данный прирост платежа рассчитывался по стандартной двухкомнатной квартире при нормативном потреблении услуг», – сказал Иван Вежновец.

Первую жировку с новыми тарифами белорусы получат в конце февраля. «Это будут тарифы, которые применяются за услуги, оказанные в январе. Если мы берем в целом платеж за стандартную квартиру, то он составит порядка Br180. При этом у каждого гражданина, у каждого домохозяйства увеличение платежа будет индивидуальным. Все зависит от площади, количества проживающих, объема потребленных услуг, потому что большинство услуг у нас считается по приборам учета. Соответственно сколько человек потребил – воды, электричества и так далее, – столько и заплатит за квартиру», – отметил первый замминистра.

По его словам, тарифы вырастут неравномерно, потому что на стоимость каждой услуги влияют разные факторы. «К примеру, если мы говорим про цены на природный газ, то они не вырастут вообще, потому что стоимость газа для Беларуси не изменилась. Если мы берем иные услуги, например санитарное содержание вспомогательных помещений, то есть, по сути, уборку в подъездах, то тариф вырастет чуть большими темпами, потому что там основной фактор – рост заработной платы обслуживающего персонала. Это все скомпенсировано и нашло отражение в увеличении тарифов», – пояснил Иван Вежновец.

Тарифы на электроэнергию для населения с 1 января 2025 года повышаются на 11,9 %. Для типовой квартиры при нормативном потреблении электрической энергии это составит Br4,51. Однако особый случай – дома, в которых используют электроэнергию на цели отопления. Для них существуют два отдельных вида тарифов.

«Есть отдельный тариф на электроэнергию, которая идет на цели отопления. И есть обобщенный тариф и на общие цели, и на отопление, который по общему счетчику оплачивается. Что касается первого тарифа, который только на отопление, то он сейчас не повышается. Мы его будем увязывать вместе с принятием решения по обычной тепловой энергии, которое будет летом. При этом планируется, что если будет такое решение принято, то тарифы на электроэнергию на цели отопления в чистом виде будут повышены меньшими темпами, чем на тепловую. Тем самым будем стимулировать наших граждан комфортно проживать в домах, которые имеют именно электрическое отопление. Что касается тарифа, который установлен для домов, где электроотопление по общему счетчику вместе считается с иной электроэнергией, то там тариф растет меньшими темпами, чем 11,9 %. Тем самым мы тоже стимулируем граждан и показываем, что в домах с электроотоплением можно комфортно проживать», – обратил внимание Иван Вежновец.

Цены на сжиженный газ для населения в 2025 году увеличены на 5 %. Так, стоимость баллона сжиженного газа весом 21 кг в пределах нормативного потребления – Br24,5. «Сжиженный газ имеет перекрестное субсидирование для промышленных предприятий, которое компенсирует определенную недоплату от населения. Основная статья затрат – это не столько сам газ, сколько его доставка до гражданина. Газоснабжающая организация привозит этот баллон прямо домой гражданину, а это очень высокие затраты на заработную плату водителей, на амортизацию автомобилей. Эти затраты не в полной мере компенсируются гражданами и идут в перекрестное субсидирование. Учитывая социальную направленность нашего государства, мы не закладываем большой рост на сжиженный газ, а сделали рост на уровне инфляции», – сделал акцент первый замминистра.

По информации БЕЛТА

Беларусь и Россия планируют заключить соглашение по обеспечению равных прав потребителей. Об этом шла речь во время рабочей встречи Министра антимонопольного регулирования и торговли Беларуси Артура Карповича с главой Роспотребнадзора Анной Поповой в формате видеоконференцсвязи, сообщили БЕЛТА в пресс-службе Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ).

Стороны обсудили вопросы, связанные с заключением межправительственного соглашения по обеспечению равных прав потребителей. Отмечено, что соглашение находится в высокой степени готовности. Проектом соглашения предусматривается определение взаимодействия сторон, а также создание Совета Союзного государства по защите прав потребителей, в которые будут включены представители МАРТ, Роспотребнадзора, общественных объединений потребителей сторон.

Кроме того, стороны рассмотрели возможность проведения совместного заседания коллегии МАРТ и Роспотребнадзора для предметного и детального обсуждения вопросов защиты прав потребителей Беларуси и России, а также совершенствования действующего законодательства.

По информации БЕЛТА