02.02.2018
О счетах и счетчиках: Как заставить платить за воду нанимателя жилья, которое находится в общей долевой собственности?
«Наша квартира находится в общей долевой собственности – одна комната принадлежит мне с сыном, другая – соседке. Соседка сдала угол мужчине. Проживаем в квартире вчетвером. Однако плату за коммунальные услуги делят только на троих, так как наниматель не зарегистрирован. «Жировка» вырастает из-за перерасхода воды. Почему я, пенсионерка, должна платить за кого-то? Алла Шинкевич, Минск».
Поскольку жилье оборудовано счетчиками, плата за воду по субсидируемым тарифам начисляется в пределах 140 литров в сутки на каждого прописанного жильца. Причем не имеет значения, зарегистрирован человек по месту жительства либо по месту пребывания. Вопрос решается по выбору плательщика услуг ЖКХ или иного гражданина на основании письменного заявления и документов, подтверждающих место регистрации. Если в квартире несколько собственников, то счетчик оформляется на одного из них, а расчеты производятся по показаниям прибора учета и письменному соглашению соседей. В квартире, о которой идет речь, плата за воду начисляется пропорционально количеству прописанных жильцов. Как сообщил главный инженер Минского городского жилищного хозяйства Игорь Гончарик, ситуацию можно изменить, если наниматель жилья обратится в расчетно-справочный центр и напишет соответствующее заявление.
Как забрать безотзывный вклад?
«Я пенсионерка. В Беларусбанке у меня был денежный вклад. Срок его действия закончился, мне предложили выбрать другой депозит. Я остановилась на срочном безотзывном на 2 года. А на следующий день передумала, так как из-за сахарного диабета теряю зрение – нужно менять хрусталик глаза. Обратилась в банк с просьбой расторгнуть договор, представила медицинскую справку. Но мне отказали. А где гарантия, что я еще проживу эти 2 года? Галина Трегубова, Молодечно».
Банковский кодекс дает право банкам самостоятельно определять условия заключения сделок, не противоречащих законодательству. С 11 ноября 2015 года Декретом № 7 «О привлечении денежных средств во вклады (депозиты)» введено понятие «безотзывные договоры срочного банковского вклада», которые не предусматривают досрочный возврат вклада. Процентные ставки по таким депозитам выше. Но есть нюанс: вкладчик не вправе требовать деньги обратно до окончания срока действия договора, но может просить согласия вкладополучателя. Илона Ледницкая, начальник главного управления регулирования банковских операций Нацбанка, советует решать вопрос непосредственно с банком.
Когда запрещено делать ремонт в квартире?
«Вот уже год мы живем в постоянном шуме – соседи делают ремонт. Ежедневно работают дрель и молоток. Невозможно отдохнуть в тишине. Жаловались в ЖЭС, но ситуация не изменилась. Что нам делать? М.Иванова, Минск».
Александр Дорохович, глава администрации Заводского района Минска, заверил, что сотрудники ЖЭУ связались с собственником квартиры, где идет ремонт, самовольного переустройства и перепланировки не обнаружили и в итоге провели разъяснительную беседу профилактического характера о необходимости соблюдения Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совета Министров от 21 мая 2013 года № 399. Пункт 7.10 правил гласит: граждане с 23.00 до 07.00 не должны совершать действия, создающие вибрацию и шум, в том числе при выполнении бытовых, ремонтных либо погрузочно-разгрузочных работ.
Аэлита Сюльжина, «Советская Белоруссия», 1 февраля 2018 г.
Профсоюзные правовые приемы пройдут 26 февраля во всех областях
В последний четверг месяца, 26 февраля, по сложившейся традиции профсоюзные юристы проведут прием граждан во всех регионах страны. Об этом сообщили
БЕЛТА в пресс-службе ФПБ.
Ознакомиться с местом и временем очередного выездного правового приема можно на официальных сайтах областных (Минского городского) объединений профсоюзов.
Ежемесячно только в рамках профсоюзных выездных правовых приемов за юридической консультацией или помощью в разрешении трудового спора к юристам ФПБ обращаются в среднем 500 человек. «Тематика вопросов, с которыми обращаются граждане, остается широкой. В числе наиболее распространенных – предоставление и оплата трудовых отпусков, применение норм коллективных договоров, заключение и изменение трудовых договоров, режим рабочего времени и времени отдыха, гарантии и компенсации отдельным категориям работников, правомерность применения мер дисциплинарных взысканий», – добавили в пресс-службе.
«Практика показывает, что найти решение в спорной ситуации часто удается прямо в ходе проведения правового приема. Так, например, в прошлом месяце к профсоюзному юристу в Кличевском районе обратилась многодетная мать, которая в силу необходимости ежедневно сопровождать детей в детский сад периодически опаздывала на работу. Логично, что такая ситуация привела к напряженности в отношениях с руководством. По просьбе работника юрист оперативно связался с нанимателем и обратился с просьбой об индивидуальной корректировке режима рабочего времени с учетом семейных обстоятельств обратившейся. Наниматель проявил готовность к конструктивному диалогу. В результате было принято решение о смещении начала и окончания рабочего дня на 15 минут. Данное решение позволило полностью снять конфликтную ситуацию», – рассказали в ФПБ.
Такие примеры показывают, что важный инструмент в урегулировании трудовых споров – конструктивный диалог, который позволяет найти взаимоприемлемое решение.
«Выездные правовые приемы – это не просто консультационная практика, а реальный инструмент защиты трудовых прав граждан. Мы видим, что люди нуждаются не только в разъяснении законодательства, но и в поддержке при взаимодействии с нанимателями. Задача профсоюзов – обеспечить соблюдение прав работников, содействовать социальному партнерству и предупреждать спорные ситуации на рабочих местах», – пояснили в пресс-службе.
Обратиться за помощью к профсоюзным юристам можно не только во время проведения правового приема. Задать свой вопрос можно по телефону, прийти на личный прием, оставить письменное обращение или обратиться через специальный сервис на интернет-портале ФПБ. Кроме того, продолжает работу Межотраслевой мониторинговый центр ФПБ: проконсультироваться со специалистами или сообщить о трудовом споре можно ежедневно с 8.00 до 20.00 по единому номеру – 8 801 100 1111.
По информации
БЕЛТА
Адвокаты Беларуси примут участие в акции по случаю Дня защитников Отечества
Адвокаты 23 февраля в первой половине дня, примут участие в акции по даче бесплатных консультаций. Акция приурочена ко Дню защитников Отечества.
В ней примут участие адвокаты всех территориальных коллегий. Акция пройдет в форме устных консультаций по вопросам, не связанным с предпринимательской деятельностью и не требующим ознакомления с документами.
По информации
БЕЛТА
В Администрации Президента рассказали о новых тенденциях в работе с обращениями граждан
В Беларуси на протяжении последних лет в целом наблюдается тенденция снижения общего количества обращений граждан и юридических лиц. Важность этого отметил в комментарии
БЕЛТА первый заместитель начальника главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Республики Беларусь Геннадий Акстилович.
«Значимость работы с обращениями граждан предопределяется в первую очередь требованиями Главы государства, а также актуальностью и востребованностью такого формата конструктивного взаимодействия государственных институтов с населением. На протяжении последних лет наблюдается тенденция снижения общего количества обращений граждан и юридических лиц в целом по стране. Так, в 2025 году в Правительство, основные государственные органы и организации, парламент, советы депутатов и исполнительные комитеты различного уровня поступило 737 125 обращений. Самое большое количество обращений традиционно поступает в Администрацию Президента. В 2025 году таких было 18 722, что фактически соответствует уровню 2024 года», – подчеркнул Геннадий Акстилович.
Он обратил внимание, что в 2025 году произошло значимое изменение структуры почты. Впервые число электронных обращений превысило количество письменных и наблюдается дальнейшая тенденция к их росту. Во многом это связано с внедрением единой республиканской системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, ее удобством, а также ростом цифровой грамотности населения и ориентирует на дальнейшее развитие электронных сервисов.
«Значительно уменьшилось количество повторных и коллективных обращений (на 51 % и 22 % соответственно). В разрезе регионов традиционно наибольшее количество обращений поступает от жителей столицы (29 %), наименьшее – из Гродненской и Могилевской областей (5 % и 9 % соответственно), – рассказал первый заместитель начальника главного управления. – На 9 % выросло количество обращений из-за пределов Республики Беларусь. Основное их количество поступило от заявителей, проживающих на территории Российской Федерации. В значительной части таких обращений содержались высокие оценки социально-экономического курса страны и положительные отзывы о деятельности Президента, теплые слова и пожелания в его адрес».
В тематическом разрезе общая структура поступивших обращений носит традиционный характер, в первую очередь поднимаемые вопросы касаются сферы повседневного жизнеобеспечения населения.
Геннадий Акстилович добавил, что снижение количества обращений граждан зафиксировано по 12 тематикам из 24. Наибольшее уменьшение произошло по вопросам транспорта (минус 18 %), образования (минус 17 %), социального и пенсионного обеспечения (минус 15 %). Снижение отмечается и по таким социально значимым тематикам, как землеустройство и землепользование (минус 9 %), строительство (минус 7 %) и здравоохранение (минус 6 %).
«В топе поднимаемых вопросов лидерство сохраняется за сферой ЖКХ, – отметил он. – Помимо традиционных вопросов текущего и капитального ремонта жилого фонда, отопления, водоснабжения, работы службы 115, значительное количество обращений данной тематики касалось ремонта и содержания улично-дорожной сети, при этом влияние на характер обращений по проблеме оказал тот факт, что 2025-й был объявлен Годом благоустройства».
Кроме того, отмечается рост по вопросам информации и связи (24 %). Наиболее типичными являются вопросы оказания качественных услуг электросвязи сельскому населению, работы почтовых отделений связи, качества предоставляемых услуг операторами мобильной связи.
В обращениях по вопросам торговли и работы потребительского рынка в большинстве случаев граждане поднимали вопросы, связанные с защитой прав потребителей, закрытием объектов торговли в сельской местности и работы автомагазинов, низким ассортиментным перечнем товаров в сельских магазинах, качеством товара.
В целом жизнеобеспечению граждан, проживающих в сельской местности и малых населенных пунктах, уделяется особое внимание. В 2025 году актуальными для обращений данной категории были вопросы электроснабжения, водоснабжения, транспортного сообщения, торговли, здравоохранения.
«В поле зрения Администрации Президента находятся не только обращения, поступающие традиционными способами – письменно, в электронном виде либо в ходе личного приема, – подчеркнул Геннадий Акстилович. – На регулярной основе с использованием цифровых инструментов осуществляется мониторинг критических замечаний и обращений на интернет-ресурсах, в социальных сетях TikTok, X (Twitter), Treads и других. Проводимый мониторинг свидетельствует, что зачастую источниками критических публикаций являются информационные каналы деструктивной направленности. При этом значительная часть информационных поводов деструктивными СМИ берется из официальных источников, в последующем данная информация трансформируется с целью критики местных властей и соответствующих служб. Нередки также случаи размещения гражданами недостоверной и фейковой информации. Такие вбросы вносят дисбаланс в плановую работу местных органов власти, которым приходится выполнять роль «пожарной команды», перераспределяя ресурсы. При этом заявитель фейка, как правило, ответственности не несет».
«Тем не менее все факты, изложенные в критических материалах, изучаются на местах и при необходимости принимаются меры реагирования, в отношении социально значимых проблем осуществляется контроль со стороны Администрации Президента», – резюмировал первый заместитель начальника главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
По информации
БЕЛТА
