19.06.2017
Владимир Дворник: Местным органам власти в работе с обращениями граждан следует действовать на упреждение
Местным органам власти при работе с обращениями граждан следует действовать на упреждение. Такое мнение председатель Гомельского облисполкома Владимир Дворник высказал по итогам прямой телефонной линии в беседе со специалистами, которые курируют работу с обращениями граждан в районах области.
«Следует более детально и глубоко разбираться в проблемах населения, не бросать дело на полпути. Местным райисполкомам, депутатам нельзя занимать созерцательную или пассивную позицию и доводить до того, что человек обращается с просьбой по несколько раз. Надо работать над решением проблемы так, чтобы со временем она не превратилась в две или три новых. А лучше всего – работать на упреждение», – считает председатель облисполкома.
Владимир Дворник также попросил активнее привлекать к работе с обращениями граждан депутатский корпус. «Вы видите сегодня, определенная категория вопросов не решается в течение длительного времени. Есть депутаты. Сведите их с населением, подскажите. И пусть этот депутат, который имеет статус, полномочия и авторитет, разъяснит человеку, что в данной ситуации можно или нельзя сделать», – сказал он.
На прямую телефонную линию председателя облисполкома поступило 30 звонков. В основном они касались семейных споров, медицинского обслуживания, трудоустройства, земельных вопросов. Люди звонили также с просьбами о разъяснении тех или иных моментов, поступали и благодарности. Например, жительница Мозыря поблагодарила за то, что после вмешательства главы региона было принято решение не строить многоэтажный дом там, где жители соседних домов хотят заложить сквер. Она также проинформировала, что сквер силами местных жителей благополучно функционирует, и попросила посодействовать в вопросе оснащения места отдыха спортивными снарядами и лавочками.
«Люди уже не обращаются с тяжелыми вопросами, для решения которых нужны значительные финансовые или физические затраты. Поэтому призываю всех настроиться на работу и сделать так, чтобы проблем, которые волнуют граждан сегодня, было меньше. А меньше их будет тогда, когда каждый из вас будет лично участвовать в их решении: не ждать, что все самой собой разрешится, а работать на упреждение, закрывая все темы», – поручил Владимир Дворник.
Все поступившие сегодня обращения были взяты на личный контроль председателя облисполкома. Владимир Дворник дал поручение в максимально сжатые сроки (не более двух недель) разобраться во всех вопросах.
По сообщению БЕЛТА
(фото - БЕЛТА)
Обращения граждан и юридических лиц по вопросам организации риэлтерской деятельности будет рассматривать Палата риэлтеров
В соответствии с Указом Главы государства от 22 июля 2026 г. № 249 перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, утвержденный Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498, дополнен новой организацией – Палатой риэлтеров.
С 26 июля т.г. рассмотрение обращений по вопросам организации риэлтерской деятельности отнесено к компетенции Палаты риэлтеров, которая является органом самоуправления риэлтеров.
Потребителям с обращениями в отношении деятельности риэлтерской организации следует обращаться в Палату риэлтеров по адресу: г. Минск, пр-т Машерова, д. 80, пом. 2-37.
Напоминаем, что с 16 мая 2026 г. риэлтерские услуги вправе оказывать только риэлтеры, являющиеся членами Палаты риэлтеров.
По сообщению
официального портала Министерства юстиции Республики Беларусь
КГК проведет горячую линию по вопросам земельной амнистии
Комитет госконтроля проведет 7 июля горячую линию по вопросам, связанным с земельной амнистией. Об этом БЕЛТА сообщили в пресс-службе КГК.
На горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах, связанных с легализацией самовольно занятых земель, в том числе об отсутствии информации о возможности (невозможности) легализации, окончании ее сроков, а также о последствиях самовольного занятия земель. Также можно сообщить о необоснованных отказах местных органов власти в легализации и о фактах волокиты или длительного рассмотрения заявлений о легализации.
Информация на горячую линию будет приниматься с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Звонить следует по короткому номеру 191. О проблемных вопросах также можно сообщить в чат-бот телеграм-канала КГК.
По информации
БЕЛТА
Неделя консультирования ко Дню семьи пройдет в Беларуси 11–15 мая
Неделя консультирования «Все для семьи» ко Дню семьи пройдет в Беларуси 11–15 мая. Об этом
БЕЛТА сообщили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты.
С 11 по 15 мая с 9.00 до 10.30 (в некоторых подразделениях – по отдельному графику) прямые телефонные линии организуют управления по труду, занятости и социальной защите (областные, районные, городские), отделы социальной защиты администраций районов, территориальные центры социального обслуживания населения, областные и городские отделы Фонда социальной защиты населения, а также Министерство здравоохранения.
Консультацию можно получить по вопросам назначения пенсий, пособий, семейного капитала, адресной социальной помощи, льгот для многодетных семей. Проконсультируют о трудовых отношениях, об охране труда, занятости, медико-социальной помощи, совместном пребывании матери и ребенка в стационаре, а также о диспансеризации детей, прегравидарной подготовке.
Полный перечень номеров телефонов, дат и времени размещен на сайте Министерства труда и социальной защиты.
По информации
БЕЛТА
Единый день депутата проведут в Минске 8 апреля
В Минске 8 апреля пройдет единый день депутата. Об этом
БЕЛТА сообщили в Мингорисполкоме.
В этот день с 8.00 до 20.00 минчане смогут прийти на прием к депутатам Минского городского Совета депутатов.
Приемы будут проводиться во всех администрациях районов столицы. Обратиться горожане смогут в любой из них вне зависимости от места проживания и без предварительной записи.
По информации
БЕЛТА
Депутаты проводят анализ правоприменительной практики по теме обращений граждан и юридических лиц
Депутаты проводят анализ правоприменительной практики по теме обращений граждан и юридических лиц, сообщил журналистам председатель Постоянной комиссии Палаты представителей по правам человека, национальным отношениям и средствам массовой информации Николай Бузин, передает корреспондент
БЕЛТА.
Николай Бузин отметил, что Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц» корректировался несколько лет назад – изменения вступили в силу в 2023 году. Сейчас парламентарии приступили к анализу правоприменительной практики для проработки назревших корректировок.
Согласно плану подготовки проектов законодательных актов на 2026 год, в декабре текущего года в Палату представителей должен быть внесен Закон «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». Но уже сейчас, за девять месяцев до этого, депутаты активно включились в работу. Для этого сегодня в Палате представителей организовали круглый стол на тему «Актуальные вопросы совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц».
«Мы собираем мнения людей, работающих на земле, позиции граждан, депутатов и объединяем. В конечном итоге они лягут в основу корректировок закона, который будет работать на благо страны, на благо каждого гражданина Беларуси», – сказал Николай Бузин.
Сегодняшнее мероприятие, по его словам, – это часть депутатской работы, которую обычно не показывают публично, в средствах массовой информации и которую не видят избиратели. Но это реальная работа по формированию положений законодательства, которая осуществляется в рамках парламентской деятельности.
По словам депутата, кардинальных изменений законодательства в этой части не планируется. Вместе с тем уже заблаговременно, на предварительном этапе, парламентарии начинают разбираться, что хотели бы видеть в этом законе избиратели, какие нюансы необходимо учесть на этапе согласования, чтобы закон работал в интересах страны и граждан.
По информации
БЕЛТА
