21.07.2017
Обман со стопроцентной предоплатой. Почему никак не застрахован потребитель, который внес 100-процентную предоплату за товар или услугу
Купил билет, забронировал отель – и отправляйся греться на солнце у моря. Что может быть проще? Тем более если за дело берутся профессионалы: выбираешь направление, отдаешь турфирме стопроцентную предоплату – и в путь. Схема проста и понятна. Но, как оказалось, не всегда работает. Около 70 обманутых белорусов уже обратились в милицию с заявлениями на одну столичную компанию – деньги они отдали, но в Грецию, Испанию, Египет и Турцию так и не улетели.
Ситуация до боли знакомая. Поездка несколько раз переносилась, по телефону сыпались обещания, что вот-вот вы улетите, затем сотрудники фирмы попросту перестали выходить на связь. Туристы один за другим начали обращаться в правоохранительные органы с заявлениями, а общая сумма ущерба дошла до 158 тысяч рублей.
Сейчас ведется разбирательство, собираются все сведения о деятельности фирмы. Но факт остается фактом: те 70 путешественников этим летом никуда не улетят, а когда получат обратно свои деньги – вопрос риторический. Дело может растянуться на месяцы, годы, а то и вовсе пиши пропало. Сумма ведь к возврату немаленькая.
В свое время я попала в похожую ситуацию. Правда, предоплату внесла не за турпутевку, а за арендную квартиру. Для гарантии, как говорил хозяин жилья, что точно заселюсь. Но по факту внесенная предоплата за три месяца канула в Лету. А ведь предусмотрительно взяла и расписку, и копию документов – тем самым, казалось, застраховала себя. Но никуда все равно не заселилась, хозяин квартиры на связь не выходил. Итог – заявление в милицию. Таких «счастливчиков» оказалось еще пятеро. Свои деньги, и то не полностью, удалось вернуть только через три года.
А когда речь о больших суммах? Возьмем опять-таки рынок недвижимости. Сколько ходит в сети историй, когда застройщик берет деньги, но свои обязательства не выполняет. Моя знакомая, к примеру, внесла 100-процентную предоплату за столичную однушку. Ключи должны были отдать почти год назад, но воз и ныне там, сроки переносились уже трижды. И у застройщика находится такому положению вещей тысяча и одно объяснение. Но ведь это, если говорить языком обывателя, сплошное надувательство. Почему при таком раскладе за каждый день просрочки застройщик не платит пеню? Не уменьшает стоимость квадратного метра? Ведь ждать у моря погоды можно долго: свои деньги застройщик уже получил, а дальше – как дела пойдут.
И таких примеров полно в разных сферах – продавцы товаров и услуг предоплату берут, дабы застраховать свои интересы. Но почему в таком случае руки связаны у потребителя? Не принес деньги в указанный срок – плати пеню. Принес и не получил услугу или товар, затянулись сроки – выбивать деньги приходится через суд. Начинаются мольбы о понимании: обстоятельства так сложились, подождите, войдите в положение. Да и решение суда, как показывает практика, не призыв к действию. Иные не спешат его выполнять.
Выходит, тот, кто работает по предоплате, делать может все что угодно. Срыв сроков, постоянные переносы или вовсе невыполнение договорных обязательств – привычное дело. Видимо, пора пересмотреть этот вопрос на законодательном уровне, чтобы даже желания брать деньги вперед, когда знаешь, что не выполнишь обещания, не было. Конечно, сегодня некоторые компании предлагают страховать подобные риски – отдать меньшее, чтобы не потерять большее. Но все выплаты опять-таки из кармана потребителя…
Наталья Борисовец, «Сельская газета», 21 июля 2017 г.
Межгосударственную программу «Туристические столицы Содружества» запустят в СНГ
Межгосударственную программу «Туристические столицы Содружества» планируется запустить в СНГ. Об этом сообщил в Минске на открытии IV Белорусско-российского туристического конгресса и Международного туристского форума Travel Hub «Содружество» первый заместитель Генерального секретаря СНГ Игорь Петришенко, передает корреспондент
БЕЛТА.
(фото – БЕЛТА)
«Дополнительный импульс развитию отрасли могут придать новые идеи и инициативы. Сегодня совместно с экспертами стран Содружества в исполнительном комитете подготовлен пакет документов, направленный на усиление туристической интеграции. Это прежде всего проект заявления глав правительств стран СНГ о перспективах дальнейшего сотрудничества в этой области. Предполагается также внедрить в практику ежегодное объявление тематического года в туристической сфере Содружества, что может стать одним из инструментов привлечения внимания к конкретным направлениям туризма и туристическим маршрутам. Наряду с культурной, спортивной, молодежной столицами на карте Содружества появится и туристическая столица. Разработан проект положения о такой межгосударственной программе», – отметил Игорь Петришенко.
Также подготовлен проект документа, которым будет урегулирован порядок организации международных туристических мероприятий государств – участников СНГ. Предполагается в том числе, что Совет по туризму будет формировать на регулярной основе календарный план туристических событий международного уровня в странах Содружества.
«Полагаем, что предложения, которые прозвучат на форуме, также смогут найти отражение в названных проектах документов. Планируем доработанный пакет документов внести на рассмотрение на осеннем саммите глав правительств государств – участников СНГ», – отметил Игорь Петришенко.В Минске в эти дни проходит «Большая туристическая неделя». На нескольких площадках столицы по 11 апреля намечена серия ключевых для индустрии гостеприимства событий. Главные мероприятия - IV Белорусско-российский туристический конгресс, международный форум Travel Hub «Содружество» и 28-я Международная выставка-ярмарка туристических услуг «Отдых-2026». В программу «Большой туристической недели» интегрированы также профильная выставка Expo HORECA Minsk, проект «Вкус Беларуси» и иные мероприятия.
По информации
БЕЛТА
«Унификация стандартов безопасности и сервиса». Как формируется единое правовое поле в сфере туризма стран СНГ
Как формируется единое правовое поле в сфере туризма стран СНГ, во время международного туристического форума Travel Hub «Содружество» рассказал генеральный секретарь – руководитель Секретариата Совета Межпарламентской ассамблеи государств – участников СНГ Дмитрий Кобицкий, передает корреспондент
БЕЛТА.
(фото – БЕЛТА)
«И по количеству участников, и по количеству заявок на этот форум мы понимаем, что туризм – одна из ключевых статей экономики наших стран. Стоят задачи перед каждой стороной увеличивать не просто турпоток, но и доходную часть бюджета за счет туризма. Мы как Межпарламентская ассамблея всячески этому содействуем, в том числе и нашему модельному законотворчеству, и рекомендациям для туристической отрасли. Хотя это необязательно касается исключительно туризма. У нас есть модельные законы, относящиеся конкретно к сфере туризма, и сопутствующие, которые регулируют логистические потоки, таможенное регулирование», – сказал Дмитрий Кобицкий.
По его словам, различные проекты действительно отражаются на турпотоке в странах СНГ. Люди узнают, что и где можно посетить. А законодательство, регулирующее в том числе общее миграционное пространство, позволяет это делать более легко и предсказуемо.
«Сегодня мы точно знаем, что очень востребованы потоки в страны Центральной Азии, очень хорошо продаются туристические проекты в Казахстане, Азербайджане, Армении, Кыргызстане, Казахстане, Узбекистане. Востребованы как культурно-исторические части маршрутов, так и природные. Тот же Таджикистан с его горами и туристическими ресурсами всем очень интересен», – подчеркнул Дмитрий Кобицкий.
«Одной из ключевых задач, стоящих перед Межпарламентской ассамблеей СНГ, является создание единого правового поля в сфере туризма и гостеприимства на всем пространстве Содружества, в частности мер по унификации стандартов безопасности и сервиса. Форум Travel Hub «Содружество» выступает в роли ключевой коммуникационной и аналитической платформы, которая выявляет актуальные проблемы правоприменения, формирует повестку для законотворческой работы Межпарламентской ассамблеи СНГ, а также определяет стратегические направления развития туризма», – добавил он.
По мнению Дмитрия Кобицкого, туризм завоевывает очень большую популярность, развивается и логистика, и инфраструктура. При этом индустрия гостеприимства сегодня очень хорошо обеспечена кадрами и есть много образовательных учреждений, которые эти кадры готовят, что говорит о популярности отрасли.
Он подчеркнул, что по итогам таких обсуждений формулируются предложения по созданию новых модельных законов, принимаются рекомендации, направленные на содействие развитию туристической отрасли и укреплению межгосударственного сотрудничества. Это положительно сказывается на экономическом развитии, международном взаимодействии наших стран.
По информации
БЕЛТА
Беларусь по итогам 2025 года вошла в топ-3 стран СНГ по развитию туризма
Беларусь по итогам 2025 года вошла в топ-3 стран СНГ по развитию туризма. Об этом сообщил в Минске на открытии IV Белорусско-российского туристического конгресса и Международного туристского форума Travel Hub «Содружество» первый заместитель Генерального секретаря СНГ Игорь Петришенко, передает корреспондент
БЕЛТА.
По словам Игоря Петришенко, в 2025 году международный туризм вырос на 4 %. Еще более высокую динамику демонстрировали страны Содружества – темпы в два-три раза превышают среднемировые.
«Лидер по приросту – внутренний туризм. Это реальный драйвер роста наших экономик, – отметил Игорь Петришенко, добавив, что отрасль включает в себя более 50 видов экономической деятельности. В странах Содружества туризм является не только индустрией активного отдыха, но и важным инструментом экономической и социально-культурной интеграции. – Беларусь по итогам 2025 года вошла в топ-3 стран СНГ по устойчивому развитию туризма. На первом месте – Российская Федерация, на втором – Азербайджан».
На форуме отмечалось, что сотрудничество государств – участников СНГ в туристической сфере является значимым фактором для углубления межкультурных обменов, повышения уровня жизни населения, формирования позитивного имиджа государств.
Туризм – надежная основа для развития контактов, укрепления дружбы и добрососедских отношений, и форум ориентирован на позиционирование, продвижение турпродуктов стран СНГ, решение актуальных проблем отрасли. Благодаря усилиям Совета Межпарламентской Ассамблеи государств – участников СНГ форум занял достойное место в календаре туристических событий стран Содружества и ежегодно объединяет лидеров и профессионалов туризма.
В Минске в эти дни проходит «Большая туристическая неделя». На нескольких площадках столицы по 11 апреля намечена серия ключевых для индустрии гостеприимства событий. Главные мероприятия – IV Белорусско-российский туристический конгресс, международный форум Travel Hub «Содружество» и 28-я Международная выставка-ярмарка туристических услуг «Отдых-2026». В программу «Большой туристической недели» интегрированы также профильная выставка Expo HORECA Minsk, проект «Вкус Беларуси» и иные мероприятия.
По информации
БЕЛТА
Наталья Кочанова: у туризма в Беларуси огромный потенциал
У туризма в Беларуси огромный потенциал. Об этом Председатель Совета Республики Национального собрания Наталья Кочанова заявила на встрече с участниками международного туристического форума Travel Hub «Содружество», передает корреспондент
БЕЛТА.
(фото Виталия Пивоварчика, БЕЛТА)
Наталья Кочанова напомнила о том, что туризм на VII Всебелорусском народном собрании был утвержден в качестве одного из ключевых приоритетов развития Беларуси. «Проведение такого мероприятия, как международный форум Travel Hub «Содружество», для каждой страны – знаковое событие. В 2025 году объем экспорта туристических услуг Беларуси вырос на 46 %. И потенциал в этой сфере огромный. Раньше мы в большей степени делали акцент на взаимодействии в сферах промышленности и сельского хозяйства, а сейчас понимаем, что мы интересны друг другу и с туристической точки зрения», – сказала Председатель Совета Республики.
Спикер выразила уверенность в том, что на международном туристическом форуме будут приняты важные решения, нацеленные на продвижение исторического, событийного, религиозного, промышленного, медицинского видов туризма.
Заместитель председателя Совета Федерации России Инна Святенко по итогам встречи с Натальей Кочановой указала на то, что беседа была плодотворной, обсуждались вопросы деятельности в рамках Межпарламентской ассамблеи СНГ, совместные проекты. «Акцент делался именно на патриотическом туризме. В этом направлении у наших стран есть большие перспективы. Мы чтим память о Великой Отечественной войне, память о Победе советского народа над фашизмом и понимаем, насколько важно, чтобы следующее поколение тоже знало и несло эту правду дальше. Для нас очень важно, чтобы туризм, который сейчас активно развивается в наших странах, развивался и в этом направлении. Также мы сегодня говорили о совместных проектах, которые у нас уже существуют не первый год, например, «Поезд Памяти», – отметила Инна Святенко.
Руководитель Национального центра исторической памяти при президенте России Елена Малышева отметила, что запрос на посещение исторических мест от представителей всех стран СНГ очень велик. «И сегодня во время работы круглого стола «Патриотический туризм и сотрудничество государств СНГ в сохранении памяти и воспитании будущих поколений» прозвучало очень конструктивное предложение представителя Кыргызстана о том, что надо создавать маршрут исторической памяти стран Содружества», – подчеркнула она.
Генеральный секретарь – руководитель Секретариата Совета Межпарламентской ассамблеи государств – участников СНГ Дмитрий Кобицкий добавил, что пространство Содружества – это сплошная локация для патриотического туризма. «Куда мы ни приедем, где бы мы ни находились, есть возможность что-то вспомнить, о чем-то поговорить», – указал он.
Как сообщалось ранее, 7 апреля в Минске стартовала «Большая туристическая неделя». Ее главными мероприятиями станут IV Белорусско-российский туристический конгресс, международный форум Travel Hub «Содружество» и 28-я Международная выставка-ярмарка туристических услуг «Отдых-2026». Туристический конгресс и форум Travel Hub «Содружество» объединят представителей 22 регионов России, а также Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана и других стран СНГ.
По информации
БЕЛТА
В СНГ разработают общие стандарты для развития патриотического туризма
В СНГ намерены объединить усилия для развития патриотического туризма. Об этом сообщил генеральный секретарь – руководитель Секретариата Совета Межпарламентской ассамблеи государств – участников СНГ Дмитрий Кобицкий в Белорусском государственном музее истории Великой Отечественной войны на заседании круглого стола «Патриотический туризм и сотрудничество государств СНГ в сохранении памяти и воспитании будущих поколений» международного форума Travel Hub «Содружество», передает корреспондент
БЕЛТА.
Дмитрий Кобицкий отметил, что тема патриотического туризма важна для сохранения общей исторической памяти, приобретает особое значение в условиях, когда предпринимаются попытки пересмотра итогов Второй мировой войны. Направление многогранное и обширное.
По словам Дмитрия Кобицкого, на пространстве СНГ планируется развивать совместные инициативы, создавать механизмы по их реализации, разрабатывать модельные нормативные правовые акты и стандарты.
По информации
БЕЛТА
