13.08.2015
Единый контакт-центр ЖКХ Минска заработает в ноябре
Единый контакт-центр ЖКХ Минска заработает в ноябре нынешнего года. Об этом сообщили БЕЛТА в КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома».
Контакт-центр будет представлять собой единую точку для направления запросов по решению максимального количества вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Контакт-центр будет принимать все виды запросов жителей по жилищно-коммунальному обслуживанию, а также по другим вопросам городского хозяйства, независимо от района проживания. Среди услуг центра – вызов аварийной службы, сообщение о проблеме в ЖКХ или инфраструктуре города, замечания и предложения по деятельности ЖКХ, заказ справки и прочих документов в любом, независимо от места проживания, расчетно-справочном центре города.

В контакт-центр можно будет обращаться круглосуточно по единому телефонному номеру 115, через мобильные приложения или с помощью портала «Наш город» 115.бел. Все запросы граждан будут обрабатываться операторами. Заявки на выполнение коммунальных услуг напрямую будут передаваться в ЖЭУ (ЖЭС) для исполнения.
Планируется создание около 90 рабочих мест, количество линий на первоначальном этапе будет равно 150. Расчетное время ожидания клиента на телефонной линии для 80% вызовов составит не более 20 секунд.

Операторы контакт-центра ЖКХ будут контактировать напрямую с населением и сотрудниками единой диспетчерской службы. Единая диспетчерская служба в свою очередь будет обеспечивать координацию, мониторинг и контроль исполнения заявок на коммунальные услуги, а также подключаться при вызове аварийных служб и для разрешения сложных ситуаций.
Разрабатываются два мобильных приложения. Одно из них будет специализированное – оно будет предназначено только для работы с порталом «Наш город» 115.бел. Второе будет частью мобильного приложения «Минск-Minsk». Эти приложения дадут возможность жителям города легко и удобно сообщать об обнаруженной проблеме, сфотографировав ее, прикрепив фотографию к запросу и обозначив место проблемы на карте. Приложение также позволит отслеживать изменения статусов обработки переданных запросов.

Портал «Наш город» 115.бел позволит просматривать статус обработки опубликованного запроса и привязку соответствующей проблемы к карте города. Кроме того, будут отображаться результаты выполненной работы по опубликованным проблемам в формате «до и после».
«Таким образом будет обеспечен многоуровневый контроль исполнения заявок и обратная связь с населением на основе единого информационного пространства», – резюмировали специалисты.
Какие документы нужны молодому специалисту при трудоустройстве по распределению, напомнили в Минтруда
Какие документы молодые специалисты при трудоустройстве по распределению должны предъявить нанимателю, напомнили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты, сообщает БЕЛТА.

Так, в пакете документов должны быть: документ, удостоверяющий личность, документы воинского учета (для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на воинскую службу), документ об образовании или документ об обучении, свидетельство о направлении на работу, направление на работу в счет брони для отдельных категорий работников, медицинская справка о состоянии здоровья, индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (для инвалидов) и иные документы, предусмотренные законодательными актами.
В Минтруда отметили, что молодые специалисты, впервые поступающие на работу, трудовую книжку и страховое свидетельство не представляют - их оформляет наниматель.
По информации
БЕЛТА
Дополнен перечень товаров, подлежащих прослеживаемости в Евразийском экономическом союзе. Разъясняет МНС
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 24 июня 2026 г. № 314 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь» (далее – постановление № 314) принято в том числе в целях реализации решения Совета Евразийской экономической комиссии от 26.01.2026 № 5 «О перечне товаров, ввезенных на таможенную территорию Евразийского экономического союза, в отношении которых осуществляется прослеживаемость» (далее – решение № 5).
В перечень товаров, подлежащих прослеживаемости в Евразийском экономическом союзе (далее – ЕАЭС), решением № 5 включены следующие товары:
- холодильники и морозильники (коды ТН ВЭД ЕАЭС 8418 10 200 1, 8418 10 800 1, 8418 21 100 0, 8418 21 510 0, 8418 21 590 0, 8418 21 910 0, 8418 21 990 0, 8418 30 200 1, 8418 30 800 1, 8418 40 200 1, 8418 40 800 1, 8418 29 000 0);
- машины стиральные (коды ТН ВЭД ЕАЭС 8450 11 110 0, 8450 11 190 0, 8450 11 900 0, 8450 12 000 0, 8450 19 000 0, 8450 20 000 0);
- аппаратура для приема телевизионной связи (коды ТН ВЭД ЕАЭС 8528 71 110 0, 8528 71 150 0, 8528 71 190 0, 8528 71 910 0, 8528 71 990 0, 8528 72 100 0, 8528 72 200 1, 8528 72 200 9, 8528 72 300 1, 8528 72 300 2, 8528 72 300 3, 8528 72 300 9, 8528 72 400 0, 8528 72 600 0, 8528 72 800 0, 8528 73 000 0).
Механизм прослеживаемости товаров на территории ЕАЭС в отношении данных категорий товаров начнет функционировать с 01.09.2026.
Постановлением № 314 предусмотрено включение в перечень товаров, сведения об обороте которых являются предметом информационного взаимодействия с государствами – членами ЕАЭС, товарных позиций, поименованных в решении № 5.
Информационное взаимодействие между государствами – членами ЕАЭС от Республики Беларусь будет осуществляться Министерством по налогам и сборам Республики Беларусь, субъектам хозяйствования представлять дополнительные сведения в налоговые органы не требуется.
Постановление № 314 вступило в силу после его официального опубликования – с 26 июня 2026 г.
По сообщению
официального сайта Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь
МНС – о некоторых вопросах налогообложения доходов физлиц
Министерство по налогам и сборам в связи с поступающими вопросами о налогообложении денежных средств, перечисленных на банковскую платежную карточку физического лица в рамках мероприятий по дальнейшему совместному расходованию таких средств на заранее оговоренные цели, разъясняет следующее.

На основании подпункта 2.21 пункта 2 статьи 196 Налогового кодекса Республики Беларусь (далее – НК) объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц (далее – подоходный налог) не признаются доходы, полученные физическим лицом в денежной или натуральной форме от другого лица для исполнения его поручения по осуществлению каких-либо расчетов, оплаты в его пользу или в пользу третьих лиц за товары (работы, услуги) либо по передаче третьим лицам полученных средств и исполнению обязательств, в том числе налоговых.
В связи с этим денежные средства, полученные физическим лицом от иных физических лиц, объединенных в отдельную группу и (или) общими интересами, для решения совместных вопросов (например, касающихся деятельности родительского комитета, инициативных групп при совместных поездках, проведении торжественных мероприятий, работы ассоциаций родителей в секциях, кружках и т.п.), не облагаются подоходным налогом.
Указанные доходы также не подлежат декларированию ни в контексте положений статьи 219 НК, ни в рамках соблюдения антикоррупционного законодательства.
По сообщению
официального сайта Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь
Академии наук Беларуси и Узбекистана подписали меморандум о научно-техническом сотрудничестве
Академии наук Беларуси и Узбекистана подписали меморандум о научно-техническом сотрудничестве. Об этом
БЕЛТА сообщили в пресс-службе НАН Беларуси.

Подписи под документом поставили руководители двух организаций Владимир Караник и Шавкат Аюпов. Церемония подписания состоялась 9 июля в присутствии лидеров двух государств в Минске.
Документ охватывает широкий спектр приоритетных направлений, представляющих взаимный интерес. В числе ключевых областей - физика, биология и биотехнологии, химия и химические технологии, нанотехнологии, новые материалы, медицина, фармация, а также искусственный интеллект.
В рамках подписанного соглашения предполагается также обмен опытом и научно-технической информацией в исследовательских целях. Кроме того, стороны намерены рассмотреть возможности для совместной реализации научных и инновационных проектов, а также организовать конкурсы для поддержки фундаментальных и прикладных исследований.
По информации
БЕЛТА
Можно ли дополнить целевое назначение земельного участка, рассказали в Госкомимуществе
Можно ли дополнить целевое назначение земельного участка, рассказали БЕЛТА в пресс–службе Государственного комитета по имуществу.

Этот вопрос – один из часто задаваемый землепользователями. «Короткий ответ: да, можно. Но только в строго установленном порядке – через процедуру изменения целевого назначения участка», – отметили в комитете.
Согласно ст.85 Кодекса о земле, использовать участок и расположенные на нем объекты необходимо исключительно по целевому назначению. Любое отклонение – нарушение, которое грозит административной ответственностью.
В комитете также рассказали о нюансах процедуры. Если смена назначения нужна для строительства – решение принимается одновременно с разрешением на проектно–изыскательские работы и строительство. Разделить эти этапы нельзя. Потребуется заявление и комплект документов по требованиям, которые прописаны в п.26 Положения о порядке деления, слияния и изменения назначения земельных участков (постановление Совета Министров от 13 января 2023 года №32). После принятия положительного решения необходимо зарегистрировать изменение в территориальной организации по государственной регистрации.
«Смена целевого назначения – это официальная юридическая процедура. Самовольно дополнить назначение или использовать участок не по целевому предназначению нельзя. Это чревато штрафами и судебными разбирательствами», – подчеркнули специалисты.
По информации
БЕЛТА