Минсвязи поможет абонентам отказаться от sms-рассылок

23 апреля в 10:30 на YouTube-канале НЦЗПИ пройдет открытая трансляция вебинара «Предоставление и привлечение займов. Защита прав граждан».

Почему эта тема важна?

15 декабря 2025 г. издан Указ Главы государства № 432, который изменил правила работы с займами и внес коррективы, связанные с осуществлением микрофинансовой деятельности, в том числе касающиеся защиты прав потребителей. Если вы берете или планируете взять заем, а также являетесь организацией, работающей в данной сфере, важно понимать, какие новые гарантии и ограничения действуют.

Эксперт в студии

В студии НЦЗПИ выступит заместитель начальника управления методологии небанковских и инвестиционных операций Национального банка Алексей Власов.

В программе – ответы на ключевые вопросы:

• какие новации в сфере заемных и залоговых отношений с физическими лицами, регулирования микрофинансовой деятельности;
• какую информацию о стоимости и условиях микрозайма организация обязана предоставить;
• какие действия должны предшествовать заключению с физическими лицами договоров потребительского микрозайма, в том числе касающиеся оценки платежеспособности заявителя?
• нюансы заключения с физическими лицами договоров потребительского микрозайма, изменение условий таких договоров и особенности возврата потребительских микрозаймов;
• за какие дополнительные услуги можно не платить, а какие – законны и обоснованы;
• как работает защита прав потребителей: предельные размеры процентов и неустойки, право на досрочное погашение, возможность получить отсрочку при наступлении трудной жизненной ситуации.

Традиционно можно задать вопросы по теме вебинара. Направляйте их на электронную почту nczpionline@center.gov.by до 11:00 23 апреля. Эксперт ответит на них в прямом эфире.

Подключайтесь к трансляции!

Смотрите видео на каналах НЦЗПИ в YouTube и Rutube и получайте полезную информацию от государственных регуляторов тех или иных сфер общественных отношений и разработчиков правовых актов!

Новости по теме:

Александр Лукашенко подписал Указ, которым совершенствуется регулирование микрофинансовой деятельности

В Беларуси приняты меры по совершенствованию регулирования микрофинансовой деятельности. Что предусмотрено Указом № 432?

Нацбанк – о совершенствовании правового регулирования сферы микрофинансирования

Другие новости Pravo.by.

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь
При использовании материала гиперссылка на источник обязательна!

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите «Ctrl+Enter».

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 марта 2026 г. № 134 утверждены Правила бытового обслуживания потребителей.

Правилами регулируются отношения между исполнителями и потребителями в сфере бытового обслуживания.

Документом, в частности, определены:

• требования к информации об исполнителе и оказываемых им бытовых услугах, документам, подтверждающим заказ и оплату бытовой услуги;
• порядок оплаты, оказания бытовых услуг, приемки оказанной бытовой услуги;
• особенности оказания бытовых услуг:
• по прокату;
• по аренде механических транспортных средств;
• по химической чистке, окраске и (или) интенсификации цвета изделий;
• по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств;
• в области производства кожаной одежды, предметов и аксессуаров одежды из меховых шкурок, кожи дубленой или выделанной, шкурок меховых выделанных и окрашенных;
• в области производства ювелирных изделий и аналогичной продукции, по ремонту ювелирных изделий;
• парикмахерских;
• в области фотографии и услуг по обработке фотоматериалов;
• бань, саун и душевых, спа-услуг и др.

Как сообщили в пресс-службе Правительства Беларуси, утвержденными Правилами в том числе предусмотрены:

• корректировка понятий «приемный пункт», «мелкий ремонт одежды», исключение терминов «работник исполнителя» и «спа-меню», введение терминов «материалы», «спа-технология», «исполнитель бытовых услуг», «комплексный приемный пункт по приему заказов на оказание бытовых услуг» (КПП), «недоброкачественные материалы», «непригодные материалы (изделия)»;
• уточнение способов оплаты, порядка приемки товаров и гарантийных сроков;
• предоставление скидки с тарифа на бытовые услуги при условии ее полной оплаты при оформлении заказа;
• при безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги продление гарантийного срока на такую услугу на период, в течение которого устранялись выявленные недостатки;
• при уклонении потребителя от приемки изделия или необходимости забрать заказ информирование потребителя, в том числе почтовым уведомлением;
• детальное урегулирование порядка оказания бытовых услуг по прокату и аренде механических транспортных средств;
• установление неустойки за каждый день просрочки за несвоевременный возврат предмета проката или невнесения в срок очередного платежа в размере одного процента от арендной платы по договору проката (может быть уменьшена при условии, если это определено договором);
• при оказании услуги по техобслуживанию и ремонту механических транспортных средств закрепление обязанности исполнителя указывать в документе, подтверждающем факт оказания бытовой услуги, использованные материалы и их стоимость, а также окончательную стоимость работ (услуг) с их использованием;
• оптимизация информации, обязательной для размещения в сельском КПП.

«Постановление направлено на защиту прав потребителей, снимает проблемные вопросы организации бытовых услуг, в том числе оказания услуг по прокату, аренде и ремонту механических транспортных средств, спа-услуг и других. Обеспечивает прозрачность правовых отношений при установлении скидок на бытовые услуги, оплаты услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, а также гарантийных обязательств», – отметили в пресс-службе Правительства Беларуси.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590 «Об утверждении Правил бытового обслуживания потребителей» признается утратившим силу.

Правовой акт принят в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

Постановление № 134 вступает в силу через 30 дней после его официального опубликования.

Другие новости Pravo.by.

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь
При использовании материала гиперссылка на источник обязательна!

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите «Ctrl+Enter».

5 марта в Минске пройдет круглый стол на тему «Актуальные вопросы защиты прав потребителей товаров (работ, услуг)». Мероприятие приурочено ко Дню потребителя.

Участие в нем примут представители Национального банка Республики Беларусь, Министерства антимонопольного регулирования и торговли, Национального центра законодательства и правовой информации, Национального центра защиты персональных данных, ООО «Судебно-экспертная коллегия» и др.

Круглый стол станет площадкой для активного обсуждения насущных проблем, касающихся защиты прав потребителей товаров (работ, услуг).

Организатором мероприятия выступает общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей».

Другие новости Pravo.by.

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь
При использовании материала гиперссылка на источник обязательна!

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите «Ctrl+Enter».

Обновленное Положение о Министерстве связи и информатизации Республики Беларусь утверждено постановлением Правительства Республики Беларусь от 16 февраля 2026 г. № 82.

Положением закреплены структура Министерства, отраслевые задачи и основные функции, актуализированы перечни организаций, входящих в систему Минсвязи.

Так, к основным отнесены задачи ведомства по:

• государственному регулированию, управлению деятельностью, реализации государственной политики в сферах информатизации, цифрового развития и связи, формированию условий для эффективного осуществления деятельности и развития организаций всех форм собственности, осуществляющих деятельность в указанных сферах;
• координации деятельности юрлиц независимо от форм собственности, ИП в сферах информатизации и связи для удовлетворения потребностей госорганов, юр- и физлиц в услугах электросвязи и почтовой связи, создания условий для удовлетворения информационных потребностей госорганов, юр- и физлиц на основе создания информационных систем и (или) сетей, обеспечивающих формирование и обработку информационных ресурсов и предоставление пользователям документированной информации, а также для повышения эффективности внешнеэкономической деятельности в сферах информатизации, цифрового развития и связи;
• организации и осуществлению международного сотрудничества в сферах информатизации, цифрового развития и связи, включая взаимодействие с международными организациями и интеграционными объединениями, а также выполнение обязательств по международным договорам Республики Беларусь.

В состав полномочий Минсвязи предусмотрено включение координации и мониторинга реализации облисполкомами (Минским горисполкомом) за счет средств местных инновационных фондов мероприятий и пилотных проектов в сфере цифрового развития.

Положение скорректировано с учетом изменений, внесенных в указы Главы государства от 29 ноября 2023 г. № 381 «О цифровом развитии» и от 7 апреля 2022 г. № 136 «Об органе государственного управления в сфере цифрового развития и вопросах информатизации».

Правовым актом ряд постановлений Совета Министров Республики Беларусь признается утратившим силу, в том числе от 26 марта 2001 г. № 402 «О Программе развития связи в Республике Беларусь на 2001–2005 годы», от 31 июля 2006 г. № 979 «О некоторых вопросах Министерства связи и информатизации Республики Беларусь», от 19 августа 2019 г. № 551 «О коллегии Министерства связи и информатизации» и др.

Постановление № 82 вступает в силу с 19 февраля 2026 г.

Другие новости Pravo.by.

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь
При использовании материала гиперссылка на источник обязательна!

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите «Ctrl+Enter».

Постановлением Министерства связи и информатизации от 22 декабря 2025 г. № 38 определены требования к оказанию услуг передачи данных операторами сотовой подвижной электросвязи.

Согласно документу начальный объем услуг передачи данных без ограничения скорости передачи данных по направлению к абоненту для абонентов сетей сотовой подвижной электросвязи установлен в размере 30 Гб в месяц на тарифных планах с неограниченным объемом услуг передачи данных.

Если начальный объем израсходован, то скорость передачи данных по направлению к абоненту должна быть снижена до уровня 1 Мбит/с.

При этом оператором сотовой подвижной электросвязи предоставляются абоненту дополнительные объемы услуг передачи данных либо периоды оказания таких услуг, приобретаемые за плату у оператора, без ограничения скорости передачи данных.

Операторам сотовой подвижной электросвязи поручено привести договоры об оказании услуг электросвязи, заключенные до вступления в силу постановления № 38, и тарифные планы в соответствие с требованиями данного постановления.

Правовой акт принят в соответствии с Законом Республики Беларусь от 19 июля 2005 г. № 45-З «Об электросвязи».

Основные положения постановления № 38 вступают в силу через месяц после его официального опубликования, иные – после его официального опубликования.

Следите за разделом «Официальное опубликование».

Другие новости Pravo.by.

По информации Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь
При использовании материала гиперссылка на источник обязательна!

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите «Ctrl+Enter».