В Беларуси утверждены Правила оказания курьерских услуг

Такое решение содержится в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 7 августа 2014 г. № 767.

В соответствии с Правилами оказания курьерских услуг (Правила) оператор почтовой связи вправе создавать объекты почтовой связи, в которых оказываются курьерские услуги. В объектах почтовой связи должна размещаться информация:

• об операторе почтовой связи (наименование и местонахождение юридического лица; фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя; сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию, а в случаях, когда в соответствии с законодательными актами о лицензировании для осуществления деятельности в области связи требуется получение специального разрешения (лицензии), – также сведения о номере и сроке действия такого специального разрешения (лицензии) и государственном органе, выдавшем это специальное разрешение (лицензию);
• об оказываемых курьерских услугах;
• о тарифах на курьерские услуги;
• о Правилах оказания курьерских услуг;
• о сроках пересылки и доставки (вручения) курьерских отправлений на территории Республики Беларусь, об ориентировочных сроках пересылки и доставки (вручения) курьерских отправлений за пределами Республики Беларусь;
• о запрещенных и ограниченных к пересылке предметах и веществах;
• о режиме работы объектов почтовой связи;
• об ответственности операторов почтовой связи перед пользователями курьерских услуг.

Согласно Правилам курьерские услуги оказываются на основании договора, заключенного между оператором почтовой связи и пользователями курьерских услуг.

Правилами установлено, что в курьерских отправлениях запрещены к пересылке:

• предметы, которые по своим свойствам или характеру упаковки могут представлять опасность для работников оператора почтовой связи, привести к порче других курьерских отправлений;
• боевое, гражданское, служебное оружие и боеприпасы к нему, кроме случаев, установленных законодательством;
• наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры и аналоги, в том числе лекарственные средства их содержащие, без соответствующего разрешения;
• сильнодействующие, ядовитые, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества;
• радиоактивные вещества;
• белорусские рубли и иностранная валюта.

Прием курьерских отправлений осуществляется по месту нахождения отправителя и (или) в объектах почтовой связи. На курьерских отправлениях, принятых к пересылке, и сопроводительных документах обязательно наличие логотипа оператора почтовой связи.

Курьерские отправления вручаются лично адресату (физическому лицу, индивидуальному предпринимателю) под роспись в документах оператора почтовой связи (с указанием даты и времени вручения) при предъявлении одного из документов:

• документа, удостоверяющего личность;
• документа для выезда из Республики Беларусь и (или) въезда в Республику Беларусь;
• водительского удостоверения;
• военного билета военнослужащего срочной службы;
• справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
• свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
• свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

При получении получателем товара, приобретенного по образцам у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, созданных в соответствии с законодательством с местом нахождения в Республике Беларусь, и направленного курьерским отправлением, получатель имеет право распаковать курьерское отправление в присутствии работника оператора почтовой связи, осуществить осмотр внешнего вида товара, проверить его количество и комплектность, а также при возможности работоспособность товара. В случае обнаружения недостатков в товаре и (или) ненадлежащего количества и комплектности товара получатель должен предъявить их работнику оператора почтовой связи и после этого зафиксировать информацию об этих недостатках и (или) ненадлежащем количестве и комплектности в акте осмотра товара, который составляется в двух экземплярах и подписывается оператором почтовой связи и получателем.

Если при вскрытии курьерского отправления будет обнаружена недостача, полное или частичное повреждение либо порча вложения, оператором почтовой связи составляется акт в двух экземплярах, который подписывается оператором почтовой связи и получателем. Один экземпляр акта вместе с курьерским отправлением передается получателю, второй экземпляр, по которому проводится служебная проверка, остается у оператора почтовой связи.

Также Правилами установлен порядок хранения, изъятия, вскрытия, уничтожения и возврата курьерских отправлений, права и ответственность пользователей курьерских услуг, ответственность и специальные полномочия операторов почтовой связи.

Постановление вступает в силу с 13 августа 2014 г.