Отзывы минчан помогут усовершенствовать личный кабинет пользователей электронных жировок
Единый расчетно-справочный центр Минска собирает отзывы населения о работе личного кабинета пользователей электронных жировок, чтобы расширить функционал и разработать обновления для сервиса. Об этом сообщила начальник отдела маркетинга КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Оксана Головацкая.
«За время функционирования личного кабинета поступило около 9,5 тыс. заявлений на получение счет-извещений в электронном виде. Интерфейс личного кабинета очень прост и интуитивно понятен. Кроме того, для людей с ослабленным зрением на сайте доступна версия для слабовидящих. Пройти процедуру регистрации можно с любого устройства с доступом в интернет: телефона, планшета, ноутбука или стационарного компьютера. Чтобы в будущем расширить функционал личного кабинета, мы собираем информацию – отзывы минчан, которые поступают к нам в организацию и находятся в открытом доступе в Сети», – сказала Оксана Головацкая.
Чтобы получать жировки в электронном виде, собственнику жилья необходимо заполнить несколько идентификационных полей за 2-3 минуты в личном кабинете пользователя на сайте ерсц.бел. В течение примерно трех дней на электронную почту, указанную при регистрации, придет сообщение о результатах рассмотрения заявки. Статус заявки также можно отслеживать в личном кабинете. Желающим получать жировки в электронном формате будет отказано только в том случае, если они не являются собственниками жилого помещения.
Также по-прежнему сохранится возможность личного обращения в расчетно-справочный центр Минска по территориальной принадлежности жилого помещения с письменным заявлением о получении извещения в электронном виде. Рассылка извещений будет производиться автоматически на электронный адрес после окончания начислений за отчетный период.
По сообщению БЕЛТА